SteamVaultsSteamVaults

Số dư ví Steam mua được gì và không mua được gì

Tiền trong ví Steam tiêu được ở cửa hàng, quà tặng, mua trong game, phần cứng và Market, nhưng không mua thẻ quà tặng kỹ thuật số hay rút tiền mặt.

Ngôn ngữ bài viết

Tiền trong ví Steam có thể đến từ nhiều đường: một game được hoàn tiền, vài món bán trên Community Market, hay một lần nạp dư. Khi đã biết rút ra ngoài là không có đường, câu hỏi tiếp theo là số dư này tiêu vào đâu. Steam không gom câu trả lời về một trang. Nó nằm rải rác trong Thỏa thuận thuê bao, FAQ về ví, FAQ về quà tặng, trang thẻ quà tặng kỹ thuật số, FAQ của Market và chính sách hoàn tiền. Bài này gom lại các câu đó theo nơi bạn tiêu tiền.

Tôi mở các trang này ngày 1/11/2026 (giờ Hàn Quốc) khi chưa đăng nhập. Tôi không thanh toán thử bằng tài khoản thật, nên chữ trên màn hình thanh toán thật tôi không trích lại. Các hình trong bài là minh họa tự dựng, không phải ảnh chụp màn hình Steam, và mọi số tiền trên hình là số đặt ra cho dễ hình dung. Chuyện đổi số dư thành tiền mặt hay chuyển sang tài khoản khác đã có hai bài riêng: có rút tiền trong ví Steam được không và chuyển ví Steam sang tài khoản khác.

Thỏa thuận thuê bao giới hạn phạm vi bằng một câu

Bảng điều khiển ví Steam cạnh hai cột: cột bên trái là thứ ví thanh toán được (game, DLC và quà tặng trong cửa hàng; mua trong game ở nơi được bật; phần cứng bán qua Steam; đồ trên Market), cột bên phải là thứ không được (thẻ quà tặng kỹ thuật số, gửi sang tài khoản khác, rút tiền mặt)

Mục 3.C của Thỏa thuận thuê bao Steam định nghĩa ví là số dư trả trước, không phải tài khoản ngân hàng cũng không phải phương thức thanh toán. Nơi tiêu cũng nằm ở đó: tiền trong ví dùng để đặt mua "Subscriptions", gồm cả đơn đặt trong game ở những nơi giao dịch bằng ví được bật, và để mua phần cứng. Cũng mục đó ghi tiền trong ví không có giá trị ngoài Steam và không đổi ra tiền mặt được.

Chữ "Subscriptions" dễ gây hiểu lầm. Phần định nghĩa ở đầu thỏa thuận gọi cả game, nội dung trong game và vật phẩm ảo trên Market là "subscription", tức quyền sử dụng chúng. Nó không chỉ nghĩa là gói trả tiền định kỳ hằng tháng. Vậy nên đọc điều khoản này thành: thứ Steam bán trong Steam, cộng phần cứng thật mua qua Steam.

Câu mở đầu mục 3 cũng nên đọc cùng. Mọi khoản phí trên Steam và mọi khoản mua bằng ví đều là trả trước và là cuối cùng, ngoại lệ là mục hoàn tiền 3.I và mục 7. Nghĩa là trả bằng ví không làm điều kiện hoàn tiền dễ hơn. Trang nhập mã cho thẻ quà tặng và mã ví nói cùng phạm vi bằng lời khác: số tiền đã nhập dùng được cho game, phần mềm và mọi thứ khác bán trên Steam, và dù mua ở đâu cũng được đổi sang đơn vị tiền của ví bạn.

Ở cửa hàng, tiền ví trừ trước

Màn hình thanh toán trong cửa hàng Steam, minh họa với một game giá 30.000 won: số dư ví 23.500 won được trừ trước, 6.500 won còn lại trả bằng phương thức khác, kèm tùy chọn "This is a gift"

Game, DLC, phần mềm và đặt mua trước đều đi qua giỏ hàng. FAQ về ví nói tiền trong ví được dùng cho lần mua kế tiếp. Nếu số dư thiếu, phần còn lại trả bằng phương thức khác, và các phương thức dùng được ở khu vực của bạn được liệt kê trong lúc thanh toán. Thế nên số dư lẻ không buộc bạn phải tìm đúng một game khớp số tiền.

Ví dụ bằng số, và đây là số tôi nghĩ ra, không phải giá thật: ví có 23.500 won, giỏ có game 30.000 won. Theo tài liệu, 23.500 won trừ từ ví, 6.500 won còn lại trả bằng thẻ hoặc cách khác. Đó là cách đơn giản nhất để đưa ví về 0.

Quà tặng đi cùng đường thanh toán đó. Các bước theo FAQ quà tặng của Steam:

1. Bỏ game vào giỏ và chọn "This is a gift" trong danh sách thả xuống. 2. Chọn người nhận trong danh sách bạn bè, rồi chọn gửi ngay hoặc hẹn ngày. Hẹn ngày được trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua. 3. Sang bước thanh toán. FAQ ghi chú ở bước này rằng nếu số dư ví không đủ cho toàn bộ chi phí, phần thiếu trả bằng phương thức thanh toán thứ hai.

Quà tặng có những điều kiện mà mua cho mình không có. Bạn bè đã có game thì tên game chuyển xám và không chọn được. Do chênh lệch giá theo khu vực, có quà không gửi được cho người ở khu vực mua khác, và hạn chế này được ghi trên trang cửa hàng. DLC chỉ mua làm quà được khi người nhận đã có game gốc. Gói được dựng riêng theo tài khoản của bạn (sản phẩm có nhãn Complete Your Collection) thì không tặng được. Gói nhiều bản 2-4 suất cũng không gửi thẳng làm quà, mà bạn mua cho tài khoản mình rồi tặng các bản còn dư. Người nhận có 30 ngày để nhận hoặc từ chối; không làm gì thì Steam hủy và hoàn tiền. Việc đổi ngày và hủy đã có trong bài đổi hoặc hủy quà tặng hẹn ngày.

Hoàn tiền thì tiền về đâu? Chính sách hoàn tiền viết rằng tiền hoàn được trả vào ví hoặc về phương thức thanh toán đã dùng. Nếu không trả về phương thức gốc được, toàn bộ số tiền sẽ vào ví. Đọc tự nhiên nhất là tiền trả bằng ví thì về ví, đó là cách đọc của tôi. Game thì phải trong 14 ngày kể từ khi mua và chơi dưới 2 giờ. DLC cũng trong 14 ngày, và sau khi mua DLC thì thời gian chơi game gốc phải dưới 2 giờ, đồng thời DLC chưa dùng, chưa sửa, chưa chuyển đi. DLC của bên thứ ba không hoàn được, chẳng hạn loại nâng cấp nhân vật không đảo ngược được, sẽ được đánh dấu "không hoàn tiền" ở trang cửa hàng trước khi mua. Tiền hoàn của quà tặng quay về người mua ban đầu. Còn với khoản mua chia đôi như ví dụ trên (ví một phần, thẻ một phần), tài liệu tôi đọc không nói tiền hoàn chia ra thế nào. Các nhánh chi tiết của điểm đến hoàn tiền nằm ở bài hoàn tiền Steam về thẻ hay về ví.

Về giảm giá có một câu hữu ích. Chính sách hoàn tiền không coi việc hoàn game mua ngay trước đợt giảm giá rồi mua lại bằng giá giảm là lạm dụng. Nếu theo cách đọc ở trên mà tiền trả bằng ví thì về ví, phần chênh khi mua lại giá thấp cũng nằm lại trong ví. Đây là cách tôi nối các câu của chính sách, chính sách không nói riêng phần chênh đi đâu, và điều kiện 14 ngày, 2 giờ vẫn giữ nguyên.

Đặt mua trước nên xem riêng. Với game không chơi được trước ngày phát hành, bạn xin hoàn tiền lúc nào trước ngày phát hành cũng được. Mốc 14 ngày và 2 giờ tính từ ngày phát hành. Game có thể chơi trước, như truy cập sớm, thì thời gian chơi đó tính vào hạn mức 2 giờ. Gói sản phẩm được hoàn toàn bộ nếu chưa chuyển món nào đi và tổng thời gian dùng dưới 2 giờ. Nếu trong gói có vật phẩm trong game hay DLC không hoàn tiền được, Steam báo ngay khi thanh toán.

Điểm Steam cũng đáng nhắc một câu. Trang hướng dẫn điểm cho biết mỗi lần mua trên Steam bạn được cộng điểm theo số tiền đã chi, còn nạp ví và mua trên Market thì không. Trang không nêu ngoại lệ theo phương thức thanh toán. Điểm được cộng khi tiêu ở cửa hàng, không phải khi bạn nạp tiền vào.

Mua trong game và gói thuê bao định kỳ cũng trừ từ ví

Cửa sổ xác nhận mua trong game, tính một vật phẩm 1.000 Crystals giá 12.000 won vào Steam Wallet kèm nhãn "chỉ hoàn tiền nếu game cho phép", cạnh một dòng gói thuê bao gia hạn có thể trừ vào ví nếu có tiền, kèm lưu ý hoàn tiền trong 48 giờ nếu chưa dùng và hủy lúc nào cũng được

Mua vật phẩm hay tiền tệ trong game cũng dùng được ví, miễn là game đó dùng thanh toán của Steam. Thỏa thuận viết "nơi giao dịch bằng ví được bật", còn trang nạp ví viết "trong game hỗ trợ giao dịch Steam". Tài liệu cho nhà phát triển cũng theo hướng đó: tài liệu mua trong game của Steamworks yêu cầu dùng Steam Microtransaction API, nói người dùng mua vật phẩm hay tiền tệ trong game từ ví của mình, và nhà phát triển hay dùng mã tiền tệ của ví để quyết định hiển thị giá nào. Vậy nếu giá trong cửa hàng của game hiện bằng won, đó có thể là dấu hiệu game đang đọc tiền tệ ví của bạn. Tôi không tìm thấy danh sách game nào không theo cách này. Còn nếu cửa sổ thanh toán nhảy sang tài khoản của hãng game hay một trang khác thay vì cửa sổ Steam, thì theo thỏa thuận, khoản đó nằm ngoài phạm vi ví.

Hoàn tiền hẹp hơn mua game ở cửa hàng. Theo chính sách, mua trong game của game do Valve làm được hoàn trong 48 giờ nếu chưa dùng, chưa sửa, chưa chuyển vật phẩm. Với game của hãng khác, chỉ khi hãng bật cùng điều kiện, và việc đó được hiển thị lúc mua. Nếu không thì không hoàn qua Steam. Hãy nhớ thêm: mua tiền tệ game bằng ví thì lúc bạn dùng nó có thể đã tính là "đã tiêu dùng". Đổi tiền trong ví thành tiền tệ của game khó quay đầu hơn nhiều so với mua game trong cửa hàng.

Gói định kỳ có ở mục 3.A của thỏa thuận: với gói thuê bao tính phí lặp lại theo kỳ, Valve có thể tính vào thẻ hoặc "vào ví nếu ví có tiền". Tức là số dư để lại trong ví có thể bị dùng cho lần gia hạn tới. Thẻ hay ví được dùng trước thì tài liệu không nói. Chính sách hoàn tiền cho biết gói gia hạn chưa dùng trong kỳ này được xin hoàn trong 48 giờ sau lần mua đầu hoặc lần tự gia hạn. Bạn hủy được bất cứ lúc nào trong thông tin tài khoản, và sau khi hủy vẫn dùng được tới hết kỳ.

Phần cứng: xem nơi bán trước

Bảng Steam Deck chia hai khu vực: bán trực tiếp qua Steam ở Mỹ, Canada, Anh và EU; bán qua Komodo ở Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan và Hồng Kông, dòng Hàn Quốc được tô sáng

Thỏa thuận nói rõ ví mua được phần cứng, và trang thẻ quà tặng cũng viết thẻ dùng được cho game, phần mềm và phần cứng. Nhưng phần cứng trong thỏa thuận là hàng thật mua qua Steam, và cách đặt hàng khác game. Mục 1.D viết rằng với phần cứng, đơn chỉ được chấp nhận và giao dịch chỉ thành lập khi Steam gửi hàng và gửi email xác nhận gửi hàng, và hàng thuộc về Valve cho tới khi thanh toán đủ.

Chỗ này phải xem theo khu vực. Theo FAQ Steam Deck, Steam Deck do Steam bán trực tiếp ở Mỹ, Canada, Anh và EU, còn ở Nhật, Hàn Quốc, Đài Loan và Hồng Kông thì bán cùng Komodo. Thông báo ngày 4/8/2022 của Valve giới thiệu Komodo là đại lý chính thức ở các khu vực này và nhận đặt trước trên trang của Komodo (thông báo). Nếu khu vực của bạn không nằm trong hai danh sách đó thì tôi không có tài liệu nào nói máy được bán ra sao. Mua ngoài cửa sổ thanh toán của Steam thì không có căn cứ để mong số dư ví thanh toán được, và đó là nhận định của tôi. Komodo nhận phương thức nào tôi chưa xác nhận được vì trang không mở. Cũng không có trong các tài liệu tôi đọc: tặng phần cứng có được không, và chi tiết chính sách hoàn tiền phần cứng.

Dù máy mua ở đâu, game chạy trên máy vẫn mua ở cửa hàng Steam nên phần đó dùng ví bình thường. Trước khi mua, bạn có thể xem game hiển thị thế nào trên Steam Deck ở bài xếp hạng tương thích Steam Deck.

Community Market chỉ mua bằng ví

Cửa sổ xác nhận mua trên Community Market cho một Sack of Gems giá 520 won, chỉ trả từ Steam Wallet, phí giao dịch Steam do người mua trả hiện ở màn hình xác nhận, kèm nhãn "mọi giao dịch mua là cuối cùng"; bên cạnh là bốn lưu ý: tài khoản bị hạn chế không dùng Market, nạp bằng thẻ hoặc PayPal chưa xác minh phải chờ 3 ngày, lệnh mua tối đa 10 lần số dư, số dư thiếu khi khớp lệnh thì lệnh bị hủy

Nếu chưa biết Market là gì, hãy đọc Steam Community Market là gì trước. Khác biệt lớn nhất giữa cửa hàng và Market là cách trả tiền. FAQ của Market viết rằng mọi giao dịch bán và mua trên Market đều xử lý bằng ví Steam. FAQ không có hướng dẫn bù phần thiếu bằng thẻ như ở cửa hàng, tức là muốn mua gì trên Market, ví phải có đủ số dư trước. Mọi khoản mua là cuối cùng, giao dịch Market đã hoàn tất không hủy và không hoàn tiền được. Hình minh họa dùng một Sack of Gems giá 520 won chỉ để làm ví dụ, đó không phải giá thật.

Có tài khoản có tiền mà vẫn không vào được Market. Các điều kiện chặn theo thứ tự:

Cần kiểm traĐiều kiện trong tài liệu
Có phải tài khoản người dùng bị hạn chế khôngPhải chi từ 5 USD trở lên ở cửa hàng Steam thì mới mở. Nạp ví từ 5 USD trở lên, hoặc mua game hay quà từ 5 USD trở lên đều được tính. Quà bạn bè tặng, thẻ quà tặng kỹ thuật số, và số tiền chi bằng tiền bán trên Market thì không được tính.
Lịch sử mua và Steam GuardCần có một khoản mua cũ hơn 7 ngày nhưng chưa quá 1 năm, và Steam Guard bật đủ 15 ngày. Chỉ đăng ký quà tặng thì không vào được Market.
Cách nạp gần nhấtNạp ví bằng thẻ tín dụng hoặc PayPal chưa xác minh thì 3 ngày không dùng được Market. Thẻ có thể mở bằng công cụ xác minh, còn PayPal và thẻ ảo thì không xác minh được.

Ba điều kiện và thứ tự mở khóa có trong bài tài khoản bị hạn chế trên Market. Dòng đầu quan trọng nhất với người vừa nhận thẻ quà tặng kỹ thuật số. Trang thẻ quà tặng kỹ thuật số cũng ghi điều kiện: nếu tài khoản người nhận không bị hạn chế thì họ mua được cả đồ trên Market. Theo hướng dẫn về tài khoản người dùng bị hạn chế, số tiền nhận từ thẻ không tính vào mốc 5 USD. Vậy một tài khoản mới chỉ có tiền được tặng thì số dư đó dùng được ở cửa hàng và trong game, nhưng ở Market có thể vẫn bị chặn. Hướng dẫn đó còn nói khi nào hạn chế quay lại: khoản mua được hoàn về ngân hàng hoặc bị chargeback thì bị trừ khỏi tổng đã chi, và nếu tổng tụt dưới 5 USD thì các tính năng, gồm cả Market, bị khóa lại. Hoàn tiền một game bạn đã mua để mở Market về phương thức gốc có thể gây ra đúng chuyện này.

Tài khoản từng nạp tiền vào ví thì thấy giá bằng tiền tệ của ví mình. Theo FAQ của Market, người bán đăng bằng tiền tệ ví của họ, người mua thấy giá bằng tiền tệ ví của mình, khác tiền tệ thì áp tỷ giá cập nhật hằng ngày. Tài khoản chưa nạp tiền lần nào có thể không thấy tiền tệ của mình trên Market. Theo FAQ về ví, tiền tệ của ví được chọn theo địa chỉ bạn nhập lúc nạp lần đầu, và các lần nạp sau vào bằng tiền tệ đó. Cho nên lấy bảng giá bằng USD của người khác áp thẳng vào số dư của mình sẽ lệch.

Giá còn gồm phí. FAQ Market viết phí giao dịch Steam do người mua trả, hiện là 5% (tối thiểu 0,01 USD) và hiện ở màn hình xác nhận trước khi mua. Với item của Team Fortress 2, Dota 2, Counter-Strike 2 và Artifact, hãng game thu thêm phí 10% riêng. Muốn xem trước người bán nhận bao nhiêu so với người mua trả, dùng công cụ tính phí Market.

Lệnh mua cũng lấy ví làm chuẩn. FAQ nói tổng các lệnh mua đang hoạt động được phép bằng 10 lần số dư ví hiện tại, và khi ví không đủ tiền khớp lệnh thì lệnh tự hủy. Ví dụ bằng số tôi nghĩ ra: số dư 5.000 won thì được đặt lệnh tổng tới 50.000 won. Nhưng nếu các lệnh khớp trước đã dùng hết số dư, những lệnh còn lại có thể bị hủy. Đặt nhiều lệnh không phải cách mua nhiều hơn số dư, mà là cách chờ giá bạn muốn. Giá ghi trên lệnh là mức chi tối đa, nên khi có hàng rẻ hơn, bạn chỉ trả giá thấp đó, theo FAQ.

Đồ mua trên Market có thể chưa giao dịch hay bán lại ngay được. Vì sao có hạn chế và cách đọc ngày thì xem bài vì sao đồ Steam không giao dịch hoặc bán được. Mua trên Market cũng không cộng điểm Steam.

Với người muốn đưa tiền ví ra thành tiền thật thì Market có nghĩa ở chỗ này. Mua đồ trên Market như Sack of Gems là một cách dùng bình thường của ví. SteamVaults, đơn vị vận hành trang này, thu mua Sack of Gems giao dịch được và thanh toán bằng số dư USDT trên trang, theo mô tả của chính họ. Nhưng trên đường này số dư ví không tự chảy ra ngoài: đó là hai giao dịch riêng, dùng ví mua đồ rồi bán đồ đó. Mua trên Market không hoàn lại được, giá thay đổi, và phải hết hạn chế giao dịch thì mới gửi đồ đi được. Thứ tự và rủi ro có trong bài về rút tiền ở trên.

Những thứ ví không thanh toán được

Màn hình chọn mệnh giá thẻ quà tặng kỹ thuật số (10.000, 25.000, 50.000 và 100.000 won) với dòng cảnh báo "không thể dùng tiền ví hiện có để mua thẻ quà tặng kỹ thuật số" được tô sáng; bên cạnh, mục phương thức thanh toán có Steam Wallet balance bị làm mờ, còn thẻ tín dụng và các phương thức khác trong khu vực thì dùng được, kèm dòng cần thanh toán mới

Thẻ quà tặng kỹ thuật số hay bị nhầm nhất. Nó nạp tiền vào ví người khác nên trông như đường để chuyển số dư, nhưng trang thẻ quà tặng kỹ thuật số viết rằng không dùng tiền ví hiện có để mua thẻ quà tặng kỹ thuật số được. Phải trả tiền mới. Mua riêng một game cho bạn là quà tặng game ở trên, cái đó trả bằng ví được. Chỉ khi không biết bạn muốn game nào thì mới nghĩ tới thẻ, và khi đó hãy coi như số dư ví nằm yên, còn thẻ phải trả bằng thẻ ngân hàng hay cách khác. Mệnh giá trong hình là số minh họa. Nếu người nhận ở nước khác, số tiền được đổi sang tiền tệ của họ khi vào ví. Chuyện khi mã hoặc thẻ khác tiền tệ với ví có trong bài giới hạn khu vực và tiền tệ của thẻ quà tặng. Nếu họ từ chối, tiền hoàn về phương thức gốc nếu được, không thì về ví của người gửi.

Thẻ vật lý ở cửa hàng đang đổi. Theo FAQ về ví, Steam sẽ chấm dứt chương trình thẻ quà tặng bán lẻ, không nhập hàng lại, và dự kiến hàng tồn ở cửa hàng bán lẻ hết trước cuối năm 2026. Thẻ đã có vẫn dùng được trong chừng mực luật địa phương cho phép. Dù thế nào, thẻ và mã là cách đưa tiền vào ví, không phải thứ mua bằng tiền ví.

Phần còn lại ngắn:

  • Gửi sang tài khoản khác: FAQ về ví trả lời rằng không chuyển hay tặng tiền ví cho tài khoản Steam khác được.
  • Trả tiền cho đối tác giao dịch: hướng dẫn giao dịch an toàn của Steam viết rằng giao diện giao dịch không hỗ trợ chuyển tiền dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả tín dụng ví, và khuyên đừng nhận giao dịch nào đề nghị tiền ví.
  • Rút về ngân hàng hay tài khoản bên thứ ba: FAQ Market viết rằng tiền kiếm được từ Market cũng không rút ra ngân hàng hay tài khoản bên thứ ba được. Thỏa thuận ghi tiền ví không có giá trị tiền mặt.
  • Thanh toán ngoài Steam: thỏa thuận giới hạn giá trị của ví trong Steam, nên cửa sổ thanh toán của trang ngoài hay nơi bán khác nằm ngoài phạm vi. Komodo ở trên cũng nên xếp vào đây cho an toàn.
  • Points Shop: đồ trong đó đổi bằng điểm. Điểm cộng theo số tiền chi và không cộng khi nạp ví. Chi tiết trong bài Points Shop.

Có những thứ ví mua được nhưng mua cho người khác lại nguy hiểm. Hướng dẫn giao dịch đó cảnh báo riêng chiêu thuyết phục bạn mua một món trên Market, đưa cho họ, rồi họ hứa trả lại món khác. Đối phương đưa ra lý do vì sao tự họ không mua được, và bạn mua xong chuyển đi thì họ im lặng. Hướng dẫn giải thích rằng người bán là đồng bọn nên món rẻ bị bán giá cao. Mua trên Market không đảo ngược được, nên đừng coi lời nhờ kiểu này là chỗ để tiêu số dư ví.

Người dùng ở Nhật còn có hạn. Thỏa thuận viết rằng theo luật Nhật, tiền người dùng Nhật nạp vào ví hết hạn nếu không dùng trong 6 tháng kể từ ngày nạp, và ngày hết hạn xem được trong ví của tài khoản. Thỏa thuận còn có câu cho phép chuyển tiền ví bị xác định là tài sản vô chủ (unclaimed property) cho cơ quan có thẩm quyền. Trường hợp nào thuộc diện đó thì không được ghi.

Trước khi tiêu số dư còn lại

Bảng quyết định cho số dư ví còn lại, năm dòng: game của mình, game cho bạn, tiền cho bạn, đồ trên Market, cần tiền mặt, cùng việc ví có thanh toán được không và điều cần kiểm tra trước

Biết mình muốn mua gì thì cũng biết luôn ví có trả được không và cần xem gì trước.

Việc muốn làmVí có trả được khôngCần xem trước
Mua game, DLC cho tài khoản mìnhĐược; thiếu thì phần còn lại trả bằng cách khácĐiều kiện hoàn tiền (14 ngày, dưới 2 giờ)
Tặng bạn một game cụ thểĐượcBạn đã có game chưa, hạn chế khu vực, DLC cần game gốc
Nạp tiền vào ví của bạnKhôngThẻ quà tặng kỹ thuật số cần thanh toán mới
Đồ hoặc tiền tệ trong gameĐược, nếu game dùng thanh toán của SteamCửa sổ thanh toán có phải của Steam không, nhãn hoàn tiền
Gia hạn gói định kỳCó thể bị trừ nếu ví có tiềnNgày gia hạn, điều kiện hoàn trong 48 giờ
Steam DeckTheo thỏa thuận được, ở nơi Steam bán trực tiếpHàn Quốc bán qua Komodo
Đồ trên MarketChỉ bằng víTài khoản bị hạn chế, chờ 3 ngày, phí
Cần tiền mặtKhôngChi phí và rủi ro của đường qua vật phẩm

Nếu định tiêu một khoản lớn trong một lần, xem thêm một điều. Mục 3.C của thỏa thuận viết rằng tổng tiền đang có trong ví và tiền đã tiêu từ ví trong 24 giờ không được vượt 2.000 USD hoặc số tiền tương đương theo tiền tệ địa phương. Chú ý là tiền đã tiêu cũng nằm trong tổng. Hậu quả thỏa thuận ghi chỉ có một: lần nạp vượt ngưỡng này có thể không được ghi vào ví cho tới khi hoạt động tụt xuống dưới ngưỡng. Không có câu nào nói khoản mua bị từ chối. Vậy ngày bạn tiêu nhiều, lần nạp mới ngay sau đó có thể chưa vào ngay. Bán trên Market và nạp tiền tính vào giới hạn này ra sao, bài giới hạn số dư ví Steam có phần chi tiết.

Tùy lý do có số dư mà việc cần chọn khác nhau một chút. Ba trường hợp dưới đây là ví dụ giả định, số tiền là tôi nghĩ ra.

Còn 8.000 won sau một lần hoàn tiền. Có game định mua thì cứ để đó, vì ở cửa hàng ví trừ trước và chỉ phần thiếu mới trả bằng cách khác. Người dùng Nhật nên xem hạn 6 tháng trong tài khoản. Nếu bạn có gói định kỳ, chỉ cần biết rằng số dư này có thể bị dùng cho lần gia hạn tới.

Bán đồ trên Market được 150.000 won. Dùng tiền bán để mua đồ khác trên Market thì không vấn đề gì. Nhưng khoản chi đó không tính vào mốc 5 USD để mở khóa tài khoản bị hạn chế. Muốn dùng tiền này cho bạn bè, cách trực tiếp nhất là mua tặng đúng game bạn ấy muốn. Số dư này không mua được thẻ quà tặng kỹ thuật số.

Tài khoản mới có 30.000 won nhận từ thẻ quà tặng kỹ thuật số của bạn. Dùng ngay được cho game ở cửa hàng và mua trong game. Market không mở nếu tài khoản đang bị hạn chế, và tiền thẻ nhận không tính vào điều kiện mở. Nếu mục tiêu là Market, hãy xem bạn đã tự thanh toán ít nhất 5 USD ở cửa hàng chưa. Tài khoản mới còn vướng các điều kiện khác trong bảng ở phần trước: một khoản mua cũ hơn 7 ngày và chưa quá 1 năm, Steam Guard bật đủ 15 ngày. Vì vậy ngay sau khi lập tài khoản, chi 5 USD cũng chưa mở được Market. Hướng dẫn về tài khoản bị hạn chế có đường dẫn xem tổng đã chi tới giờ.

Trường hợp nào thì lúc sắp bấm thanh toán cũng xem những việc này:

1. Ở màn hình thanh toán, số dư ví có thật sự được tính vào khoản trừ không, và số còn lại phải trả hiện bao nhiêu. 2. Nếu là quà, tên người nhận có chọn được không, và trang cửa hàng có dòng hạn chế khu vực không. 3. Nếu là mua trong game, cửa sổ xác nhận có phải cửa sổ Steam không, và có hiện việc có được hoàn tiền không. 4. Nếu là Market, xem phí và tổng ở màn hình xác nhận, rồi tự hỏi mình có chấp nhận việc giao dịch xong là không đảo lại được không.

Những tài liệu đã đọc và những gì chưa kiểm chứng

Danh sách kiểu trang hỗ trợ Steam gồm các trang chính thức đã đọc ngày 1/11/2026 khi chưa đăng nhập, mỗi dòng có dấu tích (Thỏa thuận thuê bao mục ví, FAQ ví và quà tặng, chính sách hoàn tiền và FAQ Market, tài khoản bị hạn chế và FAQ Steam Deck), cạnh bốn thẻ cảnh báo cho điều chưa xác minh: chữ trên màn hình thanh toán, hoàn tiền của khoản trả chia đôi, gia hạn dùng ví hay thẻ trước, phương thức thanh toán của Komodo

Bài này dựa trên Thỏa thuận thuê bao (bản cập nhật 10/9/2026), FAQ ví, trang nạp ví, trang nhập mã, trang thẻ quà tặng kỹ thuật số, FAQ quà tặng, chính sách hoàn tiền, FAQ Market, hướng dẫn tài khoản bị hạn chế, hướng dẫn giao dịch an toàn, hướng dẫn điểm, tài liệu mua trong game của Steamworks, FAQ Steam Deck và thông báo năm 2022. Câu về SteamVaults lấy từ trang công khai của chính trang này. Tất cả là tài liệu chính sách, và chúng có thể đổi.

Có chỗ chồng lên bài khác của trang, tôi nêu luôn. Bài giới hạn số dư ví Steam tóm cùng câu thỏa thuận thành mua nội dung, mua trên Market và tặng game. Bài đó cần tính hạn mức nên rút gọn vậy, còn cùng câu ấy có cả đơn trong game và phần cứng. Hai bài không mâu thuẫn, bài này chỉ đọc phạm vi rộng hơn. Còn chuyện thẻ quà tặng kỹ thuật số không mua được bằng ví thì cùng kết luận với bài chuyển ví sang tài khoản khác.

Những gì tôi chưa kiểm chứng: chữ thật trên màn hình thanh toán, cách chia tiền hoàn khi khoản mua trả bằng cả ví lẫn thẻ, gia hạn định kỳ trừ ví hay thẻ trước, phương thức thanh toán của Komodo, và việc tặng phần cứng có được không. Tài liệu không có hoặc tôi không mở được. Nếu những chỗ này quyết định kế hoạch của bạn, hãy theo nội dung màn hình xác nhận thanh toán, và nếu bị kẹt thì hỏi Hỗ trợ Steam. Nếu số dư không có chỗ nào để tiêu trong Steam và bạn cần tiền mặt, câu hỏi đó tiếp tục ở bài về rút tiền chứ không phải ở đây.