Warum Steam deinen Handel bis zu 15 Tage zurückhält und was du prüfen solltest

Steam hält die Gegenstände eines Handels bis zu 15 Tage zurück, wenn der Account, der sie sendet, nicht seit mindestens 7 Tagen durch den Steam-Mobile-Authentifikator geschützt ist. Die Zurückhaltung ist weder ein Ausschluss noch ein Fehler, und der Steam-Support kann sie nicht aufheben. Sie gibt dem Besitzer eines gekaperten Accounts Zeit, den Handel zu bemerken und abzubrechen, bevor die Gegenstände weg sind (Steam: Zurückgehaltener Handel und Markttransaktionen).

Dieser Leitfaden erklärt, was eine Zurückhaltung auslöst, welche anderen Einschränkungen mit ihr verwechselt werden, was ein Abbruch kostet und was du vor deinem nächsten Handel prüfen solltest, auch vor einem Verkauf von Edelsteinsäcken an SteamVaults.

Kurz gesagt:

• Füge den Mobile-Authentifikator hinzu und warte mehr als 7 Tage, bevor du einen Handel erstellst. Fügst du ihn erst hinzu, wenn ein Handel bereits zurückgehalten wird, verkürzt das diese Zurückhaltung nicht.
• Brichst du einen akzeptierten Handel ab, der zurückgehalten wird, kann dein Account 7 Tage lang nicht handeln. Brich nur ab, wenn der Handel nicht von dir stammt.
• Der Steam-Support kann weder eine Zurückhaltung noch eine Handelseinschränkung aufheben. Wer behauptet, das zu können, will dich betrügen.

Warum Steam einen Handel bis zu 15 Tage zurückhält#

Eine Zurückhaltung beginnt, nachdem beide Seiten einen Handel akzeptiert haben. Steam behält die Gegenstände bis zu 15 Tage und stellt sie dann zu (Zurückgehaltener Handel und Markttransaktionen). Dein Account ist währenddessen nicht eingeschränkt. Du kannst weiterhin handeln und den Communitymarkt nutzen; nur die Zustellung dieser Gegenstände verzögert sich (Handels- und Markteinschränkungen).

Wovor die Zurückhaltung schützt

Steam-Accounts mit Gegenständen ziehen Diebe an, und ein Dieb will diese Gegenstände auf einen anderen Account bringen. Die Zurückhaltung gibt dir Zeit, einen Handel zu bemerken, den du nicht getätigt hast, dein Passwort zu ändern und den Handel abzubrechen, bevor die Gegenstände deinen Account verlassen (Zurückgehaltener Handel und Markttransaktionen).

Warum 15 Tage und nicht 3

Als Valve im Dezember 2015 die Zurückhaltung von Handelsangeboten einführte, dauerte sie bis zu 3 Tage (Valve-Ankündigung, Dezember 2015). Im März 2016 erhöhte Valve das Maximum auf 15 Tage. Die dreitägige Zurückhaltung, so Valve, „schützt Nutzer nicht, die sich seltener anmelden und mehr Zeit brauchen, um ein Problem zu erkennen“ (Valve-Ankündigung, März 2016). Mit demselben Update kam eine 15-tägige Zurückhaltung für Angebote auf dem Communitymarkt hinzu.

Die 7-Tage-Regel des Authentifikators

Steams FAQ zum Mobile-Authentifikator sagt es klar. Handelsangebote und Marktangebote, die vor dem Hinzufügen des Authentifikators oder in den ersten 7 Tagen danach erstellt werden, werden 15 Tage zurückgehalten. Werden sie mehr als 7 Tage nach dem Hinzufügen erstellt, gibt es keine Zurückhaltung. Das Hinzufügen des Authentifikators verkürzt bereits bestehende Zurückhaltungen nicht.

Den Login mit E-Mail-Codes zu schützen, zählt nicht. Mit Steam Guard nur per E-Mail können Gegenstände, die deinen Account verlassen, weiterhin bis zu 15 Tage zurückgehalten werden.

Langjährige Steam-Freunde

Laut Valves Ankündigung vom März 2016 bleibt die Zurückhaltung bei 1 Tag, wenn du mit deinem Handelspartner seit mehr als einem Jahr befreundet bist. Die aktuellen Seiten des Steam-Supports wiederholen diese Regel nicht, maßgeblich ist also die Dauer, die Steam für deinen Handel anzeigt. Bei jemandem, den du gerade erst hinzugefügt hast, hilft sie nicht.

Counter-Strike-2-Gegenstände funktionieren anders

Laut Steams Seite zu handelsgeschützten Gegenständen unterliegen Counter-Strike-2-Gegenstände keiner Zurückhaltung. Sie werden sofort zugestellt, können in den folgenden 7 Tagen aber weder übertragen noch verändert werden, und der Handel kann rückgängig gemacht werden. CS2 ist derzeit das einzige Spiel mit Handelsschutz, daher gelten für Edelsteinsäcke die normalen Regeln zur Zurückhaltung.

Einschränkungen nach neuem Smartphone, neuem Gerät oder Passwort-Reset#

Eine Zurückhaltung lässt dich handeln, verzögert aber die Zustellung. Eine Einschränkung ist etwas anderes: Für eine festgelegte Zahl von Tagen kannst du überhaupt nicht handeln und den Communitymarkt nicht nutzen, oder nicht von einem bestimmten Gerät aus. Steams Seite zu Handels- und Markteinschränkungen listet die Ursachen auf, und Steam zeigt den Grund meist an, wenn du einen Handel oder eine Aktion auf dem Communitymarkt starten willst. Die folgenden Einschränkungen treten nach Sicherheitsänderungen auf.

Authentifikator auf ein neues Smartphone übertragen: 2 Tage

Du kannst den Authentifikator mit dem alten Smartphone oder mit einem SMS-Code an deine Nummer übertragen. In beiden Fällen verhängt Steam danach eine 2-tägige Handels- und Markteinschränkung über den Account (FAQ zum Mobile-Authentifikator).

Authentifikator entfernen: 15 Tage

Entfernst du den Authentifikator, kannst du 15 Tage lang nicht handeln und den Communitymarkt nicht nutzen. Steam empfiehlt, ihn stattdessen wann immer möglich auf das neue Smartphone zu übertragen. Fügst du später wieder einen Authentifikator hinzu, beginnt die 7-Tage-Regel von vorn: Handelsangebote, die in den ersten 7 Tagen erstellt werden, können bis zu 15 Tage zurückgehalten werden.

Vergessenes Passwort zurücksetzen: 5 Tage, oder 30 nach langer Inaktivität

Vergisst du dein Passwort und setzt es zurück, über help.steampowered.com oder mit dem Steam-Support, kannst du 5 Tage lang nicht handeln und den Communitymarkt nicht nutzen. War der Account vor dem Zurücksetzen mehr als zwei Monate ohne Aktivität, dauert die Einschränkung 30 Tage. Änderst du in den Einstellungen des Steam-Clients ein Passwort, das du noch kennst, löst das die Einschränkung nicht aus (Handels- und Markteinschränkungen).

Anmeldung auf neuem Gerät oder in neuem Browser: 7 Tage, außer du nutzt den Authentifikator

Mit Steam Guard nur per E-Mail kann ein Gerät, das Steam Guard noch nicht autorisiert hat, 7 Tage lang nicht handeln und den Communitymarkt nicht nutzen. Geräte, die vor mindestens 7 Tagen autorisiert wurden, funktionieren weiter. Browsercookies löschen, einen neuen Browser verwenden, Steam neu installieren oder den Computer neu formatieren: All das lässt ein Gerät für Steam neu aussehen.

Diese Einschränkung gilt nicht, wenn du den Mobile-Authentifikator seit mindestens 7 Tagen hast, weil du Handelsangebote und Marktangebote in der App bestätigst.

Bezahlen mit nicht verifizierter Karte oder PayPal: 3 Tage auf dem Markt

Lädst du dein Steam-Guthaben mit einer nicht verifizierten Kreditkarte oder mit PayPal auf, musst du 3 Tage warten, bevor du den Communitymarkt nutzen kannst. Verifizierst du die Karte mit Steams Werkzeug zur Kartenverifizierung, entfällt das; PayPal lässt sich nicht verifizieren (Häufig gestellte Fragen zum Communitymarkt).

Was passiert, wenn du einen zurückgehaltenen Handel abbrichst#

Brichst du einen akzeptierten Handel ab, während er zurückgehalten wird, ist dein Account 7 Tage lang vom Handel ausgeschlossen (Handels- und Markteinschränkungen). Steam geht davon aus, dass du gerade einen Hijacker gestoppt hast, und blockiert in diesen 7 Tagen weitere Versuche, deine Gegenstände wegzuhandeln. Der Steam-Support kann diese Handelssperre nicht aufheben (Zurückgehaltener Handel und Markttransaktionen).

Eine Zurückhaltung nur aus Ungeduld abzubrechen, geht deshalb meist nach hinten los. Der Handel wird gestoppt, aber deine Gegenstände kommen dadurch bei niemandem früher an.

Was ein Abbruch für deinen Zeitplan bedeutet

Angenommen, du bist am 3. Tag einer 15-tägigen Zurückhaltung. Je nachdem, was du tust, können die Gegenstände zu diesen Zeitpunkten bei der anderen Seite ankommen:

Nur der letzte Weg kann schneller sein als Warten, und er setzt voraus, dass die andere Seite einem neuen Handel zustimmt. Steam beschreibt nicht, wie die beiden Fristen zusammenwirken. Prüfe deshalb die Zurückhaltung, die Steam beim neuen Handel anzeigt, bevor du ihn bestätigst.

Wann ein Abbruch richtig ist

Brich sofort ab, wenn du den Handel nicht getätigt hast oder wenn er an einen Account geht, den du nicht gemeint hast, etwa an einen Account, der sich bei einer betrügerischen Handelsumleitung als jemand anderes ausgibt. Sieben Tage ohne Handel sind ein kleiner Preis dafür, die Gegenstände zu behalten. Sichere danach den Account mit den Schritten im letzten Abschnitt. Unser Leitfaden zum sicheren Verkauf von Edelsteinsäcken zeigt, wie du Käufer und Angebot prüfst, bevor du das nächste bestätigst.

Ein Angebot, das du noch nicht angenommen hast, ist ein anderer Fall. Steam beschreibt die 7-tägige Handelssperre für akzeptierte Handelsangebote, die zurückgehalten werden, nicht für Angebote, die du ablehnst.

Zurückgehaltener Handel, zurückgehaltenes Marktangebot und Sperrfrist des Gegenstands: die Unterschiede#

Drei verschiedene Verzögerungen werden oft alle „Trade-Lock“ genannt. Sie beginnen zu unterschiedlichen Zeitpunkten und haben unterschiedliche Ursachen. Unser Leitfaden zu zurückgehaltenem Handel und zurückgehaltenen Marktangeboten behandelt die ersten beiden ausführlicher.

Zurückgehaltener Handel

Beginnt, nachdem beide Seiten einen Handel akzeptiert haben. Steam behält die Gegenstände bis zu 15 Tage, bevor es sie zustellt. Die Ursache: Der Account, der die Gegenstände sendet, hat den Mobile-Authentifikator nicht seit mindestens 7 Tagen.

Zurückgehaltenes Marktangebot

Beginnt, nachdem du auf dem Communitymarkt ein Verkaufsangebot erstellt hast. Steam hält den Gegenstand zurück, bevor er für Käufer verfügbar wird, und zwar bis zu 15 Tage. Die Ursache ist dieselbe wie beim zurückgehaltenen Handel (Zurückgehaltener Handel und Markttransaktionen).

Sperrfrist des Gegenstands (Datum, ab dem er handelbar ist)

Gehört zu einem einzelnen Gegenstand, nicht zu einem Handel. Im Spiel oder auf dem Communitymarkt gekaufte Gegenstände können erst nach dem Datum gehandelt oder angeboten werden, das am Gegenstand in deinem Inventar angezeigt wird (Handels- und Markteinschränkungen). Die Dauer hängt vom Spiel ab. Lies also das Datum am Gegenstand ab, statt von einer festen Zahl von Tagen auszugehen.

Prüfe den Edelsteinsack selbst

Bei einem Edelsteinsack zählt nur das Datum am Sack selbst. Valve dokumentiert nicht, wie Einschränkungen übertragen werden, wenn du Gegenstände in Edelsteine umwandelst oder Edelsteine in einen Sack packst. Laut Berichten aus der Community behalten Edelsteine aus eingeschränkten Gegenständen die Einschränkung und können in einem eigenen Stapel liegen; unser Leitfaden Edelsteine vs. Edelsteinsack sammelt diese Berichte. Öffne den Sack vor dem Verkauf in deinem Inventar. Zeigt er ein Datum, ab dem er handelbar ist, kann SteamVaults erst einen Preis dafür nennen, wenn dieses Datum vorbei ist.

Kann der Steam-Support oder ein Tool eine Zurückhaltung aufheben?#

Nein. Steams Seite zu Handels- und Markteinschränkungen führt zurückgehaltene Handels- und Marktangebote unter den Arten von Einschränkungen auf und sagt, dass der Steam-Support Einschränkungen beim Handel oder auf dem Communitymarkt nicht ändern kann, egal was sie verursacht hat. Auch das Hinzufügen des Authentifikators verkürzt eine bestehende Zurückhaltung nicht. Eine Zurückhaltung endet auf eine von zwei Arten: Sie läuft ab und Steam stellt die Gegenstände zu, oder du brichst den Handel ab und nimmst die 7-tägige Handelssperre in Kauf.

SteamVaults kann eine Zurückhaltung durch Steam weder verkürzen noch aufheben. Das kann auch keine andere Website, kein Bot und keine Person.

Angebote, eine Zurückhaltung zu „entfernen“, sind Betrug

Da sich eine Zurückhaltung nicht entfernen lässt, hat es jeder, der das anbietet, auf deinen Account oder deine Gegenstände abgesehen. Die üblichen Varianten:

• Programme oder Browsererweiterungen, die angeblich eine Zurückhaltung aufheben. Steam rät, niemals ein Programm auszuführen, das dir jemand per E-Mail oder im Chat vorschlägt, oder eines, das verspricht, Steam zu reparieren. Laut Steam handelt es sich fast sicher um Betrug oder Malware (FAQ zum Mobile-Authentifikator).
• Der „Steam-Support“ meldet sich über Discord oder den Steam-Chat. Laut Steam vertritt niemand Steam, der dich außerhalb der Hilfeseite des Steam-Supports wegen deiner Gegenstände oder deines Accounts kontaktiert, und du solltest solche Personen blockieren (Betrug: Handelsumleitung).
• Anfragen nach Codes. Der Steam-Support fragt nie nach deinem Passwort oder deinen Authentifikator-Codes, und Steam sagt, dass du niemandem einen SMS-Wiederherstellungs- oder Löschcode geben sollst (FAQ zum Mobile-Authentifikator). Wer behauptet, ein Code würde deine Zurückhaltung aufheben, lügt.
• „Schick deine Gegenstände an unseren Verifizierungs-Bot.“ Laut Steam wird jede Aufforderung, deine Gegenstände gegen etwas einzutauschen, das weniger als ungefähr gleich viel wert ist, nicht unterstützt und ist wahrscheinlich Teil eines Betrugs (Betrug: Handelsumleitung).

So vermeidest du eine Zurückhaltung beim nächsten Handel: 6 Checks#

Geh diese Punkte vor dem Handeln durch, auch bevor du Edelsteinsäcke auf SteamVaults verkaufst. Jeder davon betrifft eine Ursache für Verzögerungen, die du selbst in der Hand hast.

1. Füge den Steam-Guard-Mobile-Authentifikator hinzu

Installiere die Steam-Mobile-App, melde dich an, öffne den Steam-Guard-Tab und wähle „Authentifikator hinzufügen“. Gib eine Telefonnummer ein, an die Steam SMS senden kann, tippe den zugesandten Code ein und notiere dann den Wiederherstellungscode und bewahre ihn sicher auf. Laut Steam solltest du diesen letzten Schritt nicht überspringen (Steams Einrichtungsanleitung).

2. Warte mehr als 7 Tage, bevor du den Handel erstellst

Handelsangebote, die mehr als 7 Tage nach dem Hinzufügen des Authentifikators erstellt werden, werden nicht zurückgehalten. Alles, was du früher erstellst, kann weiterhin bis zu 15 Tage zurückgehalten werden. Entferne den Authentifikator in der Zwischenzeit nicht: Das Entfernen bringt eine 15-tägige Einschränkung mit sich, und die 7 Tage beginnen neu, wenn du ihn wieder hinzufügst.

3. Mach dein Inventar öffentlich

SteamVaults muss dein Inventar sehen, um deine Edelsteinsäcke zu finden und einen Preis zu nennen. Stell das Inventar in deinen Steam-Privatsphäre-Einstellungen auf „Öffentlich“. Unser Leitfaden Steam-Inventar öffentlich machen führt dich durch die Schritte.

4. Prüfe bei jedem Gegenstand, ab wann er handelbar ist

Öffne jeden Gegenstand, den du senden willst. Zeigt er ein Datum, ab dem er handelbar ist, warte, bis dieses Datum vorbei ist. Bei Edelsteinsäcken prüfst du den Sack selbst, wie oben erklärt.

5. Prüfe die andere Seite des Handels

Valves Ankündigung vom Dezember 2015 formulierte die Regel für „jeden, der bei einem Handel Gegenstände abgibt“. Bei einem Handel in beide Richtungen entscheidet also der Authentifikator-Status der anderen Person, ob ihre Gegenstände rechtzeitig bei dir ankommen. Frag deshalb vor dem Handel nach. Das Handelsangebot zeigt außerdem, wie lange ihr schon befreundet seid (Empfohlene Handelspraktiken), was für die Ein-Jahres-Regel wichtig ist.

6. Nutze den Readiness-Check von SteamVaults

Der Readiness-Check funktioniert, nachdem du dich mit Steam angemeldet hast. Er zeigt den aktuellen Handels-, Markt- und Zurückhaltungsstatus deines Accounts, öffentliche Signale wie die Sichtbarkeit des Profils und Handels- oder Community-Ausschlüsse sowie alle Zurückhaltungen, die bei deinen Handelsvorgängen mit SteamVaults aufgetreten sind.

Die Live-Prüfung fragt nach der Handels-URL des Accounts, mit dem du dich angemeldet hast. SteamVaults fragt Steam dann nach den aktuellen Escrow-Tagen auf deiner Seite und auf der Seite des SteamVaults-Bots, ohne Gegenstände hinzuzufügen oder ein Angebot zu senden. Steam kann neu berechnen, sobald ein echtes Angebot erstellt wird. Betrachte das Ergebnis also als Momentaufnahme, nicht als Garantie. Wenn du lieber zuerst die Regeln liest: Die Seite zu zurückgehaltenem Handel fasst sie zusammen und verlinkt auf Steams eigene Seiten.

Was du tun solltest, wenn dein Handel gerade zurückgehalten wird#

Beginne mit einer Frage: Ist das ein Handel, den du getätigt hast, an den Account, den du gemeint hast?

Der Handel stammt nicht von dir, oder der Empfänger wirkt falsch

• Brich den Handel ab. Die 7-tägige Handelssperre ist der Preis dafür, deine Gegenstände zu behalten.
• Öffne steamcommunity.com/dev/apikey. Ist dort ein Steam-Web-API-Schlüssel aufgeführt, den du nicht erstellt hast, widerrufe ihn; Steam warnt, dass ein Hijacker in deinem Namen einen beantragen kann (Betrug: Handelsumleitung).
• Prüfe deine autorisierten Geräte und nutze „Überall abmelden“, wenn dir etwas seltsam vorkommt. Ändere dein Steam-Passwort, überprüfe die Sicherheit deines E-Mail-Accounts und scanne deinen Computer auf Malware (Account-Sicherheitsempfehlungen).
• Kannst du dich nicht mehr anmelden, beginne auf der Website des Steam-Supports mit Hilfe! Ich kann mich nicht anmelden.

Der Handel stammt von dir und ist bereits akzeptiert

• Brich ihn nicht ab. Ein Abbruch löst eine 7-tägige Handelssperre aus und stellt nichts früher zu.
• Prüfe den Status der Zurückhaltung, den Steam für den Handel anzeigt, und warte. Steam stellt die Gegenstände zu, wenn die Zurückhaltung endet.
• Füge jetzt den Mobile-Authentifikator hinzu, damit Handelsangebote, die du in mehr als 7 Tagen erstellst, nicht zurückgehalten werden. Die aktuelle Zurückhaltung wird dadurch nicht kürzer.

Das Angebot wartet noch auf deine Antwort

• Hast du es noch nicht angenommen, kannst du es ablehnen. Die 7-tägige Handelssperre, die Steam beschreibt, gilt für den Abbruch akzeptierter Handelsangebote, die zurückgehalten werden.
• Füge den Authentifikator hinzu, warte mehr als 7 Tage und erstelle dann ein neues Angebot.

Fakten am 26. Oktober 2026 anhand der Seiten des Steam-Supports geprüft. Valve kann diese Regeln ändern, und der Grund und das Datum, die Steam für deinen eigenen Handel oder Gegenstand anzeigt, haben Vorrang vor diesem Leitfaden.