Steam 交易为何最多暂挂15天，以及需要检查什么

如果发出物品的账户在过去至少7天内没有受到 Steam 令牌手机验证器的保护，Steam 会将交易中的物品暂挂最多15天。暂挂既不是封禁也不是故障，Steam 客服也无法解除。它的作用是让被盗账户的主人有时间发现这笔交易，并在物品被转走之前将其取消（Steam：交易和市场暂挂）。

本指南将说明哪些情况会触发暂挂、哪些其他限制容易被误认为暂挂、取消要付出什么代价，以及下次交易前需要检查什么，包括向 SteamVaults 出售一袋宝石。

简要来说：

• 添加手机验证器，并等待超过7天后再创建交易。在交易已被暂挂之后才添加验证器，不会缩短该暂挂。
• 如果取消一笔已接受且处于暂挂中的交易，你的账户将在7天内无法交易。只有在交易不是你发起的情况下才取消。
• Steam 客服无法解除暂挂或交易限制。任何声称能解除的人都是在行骗。

Steam 为何将交易暂挂最多15天#

交易暂挂在双方都接受交易后开始。Steam 会保管物品最多15天，然后再交付（交易和市场暂挂）。在此期间你的账户并不受限。你仍然可以交易和使用社区市场，只是这些物品的交付被推迟（交易和市场限制）。

暂挂防范的是什么

持有物品的 Steam 账户会招来盗号者，而盗号者的目的是把这些物品转移到另一个账户。暂挂让你有时间发现不是你发起的交易、修改密码，并在物品离开之前取消交易（交易和市场暂挂）。

为什么是15天而不是3天

Valve 在2015年12月推出交易暂挂时，暂挂期最长为3天（Valve 公告，2015年12月）。2016年3月，Valve 将上限提高到15天。Valve 表示，三天的暂挂“无法保护那些登录频率较低、需要更多时间来发现问题的用户”（Valve 公告，2016年3月）。同一次更新还为社区市场上架物品增加了15天暂挂。

验证器7天规则

Steam 的手机验证器常见问题写得很清楚。在添加验证器之前，或在添加后的前7天内创建的交易和市场上架会被暂挂15天。在添加验证器超过7天后创建的则不会被暂挂。添加验证器不会缩短已经存在的暂挂。

用电子邮件验证码保护登录不算数。如果只使用电子邮件方式的 Steam 令牌，离开你账户的物品仍可能被暂挂最多15天。

多年的 Steam 好友

Valve 2016年3月的公告称，如果你与交易对象成为好友已超过一年，暂挂保持为1天。目前的 Steam 客服页面没有重复这条规则，因此请以 Steam 为你的交易显示的暂挂时长为准。对于刚刚添加的好友，这条规则帮不上忙。

Counter-Strike 2 物品的处理方式不同

Steam 的交易保护物品页面表示，Counter-Strike 2 物品不受交易暂挂限制。它们会立即交付，但在随后7天内无法转移或修改，且交易可能被撤销。CS2 目前是唯一实行交易保护的游戏，因此一袋宝石遵循普通的暂挂规则。

更换手机、新设备或重置密码后的限制#

交易暂挂允许你交易，但会推迟交付。限制则不同：在规定天数内，你完全无法交易或使用社区市场，或者无法通过某台设备进行。Steam 的交易和市场限制页面列出了各种原因，而且通常在你尝试发起交易或市场操作时，Steam 会显示原因。以下是安全变更之后会出现的限制。

将验证器转移到新手机：2天

你可以使用旧手机，或使用发送到你号码的短信验证码来转移验证器。无论哪种方式，Steam 之后都会对账户施加2天的交易和市场限制（手机验证器常见问题）。

移除验证器：15天

如果移除验证器，你将在15天内无法交易或使用社区市场。Steam 建议尽可能改为将其转移到新手机。如果以后再次添加验证器，7天规则会重新开始计算：在添加后前7天内创建的交易可能被暂挂最多15天。

重置忘记的密码：5天，长期不活跃则为30天

如果你忘记密码并通过 help.steampowered.com 或 Steam 客服重置，你将在5天内无法交易或使用社区市场。如果账户在重置前超过两个月没有任何活动，限制将持续30天。在 Steam 客户端设置中修改你仍记得的密码不会触发该限制（交易和市场限制）。

在新设备或浏览器上登录：除非使用验证器，否则7天

如果只使用电子邮件方式的 Steam 令牌，Steam 令牌此前未授权过的设备在7天内无法交易或使用社区市场。至少7天前已获授权的设备可以继续使用。清除浏览器 Cookie、使用新浏览器、重新安装 Steam 或格式化电脑，都会让 Steam 将该设备视为新设备。

如果你使用手机验证器已至少7天，则此限制不适用，因为你会在应用中确认交易和上架。

使用未验证的信用卡或 PayPal 付款：市场3天

如果使用未经验证的信用卡或 PayPal 为钱包充值，你需要等待3天才能使用社区市场。使用 Steam 的信用卡验证工具验证信用卡即可解除此限制；PayPal 无法验证（社区市场常见问题）。

取消暂挂中的交易会怎样#

如果在已接受的交易处于暂挂期间将其取消，你的账户将在7天内被限制交易（交易和市场限制）。Steam 会认为你刚刚阻止了盗号者，并利用这7天阻止进一步转走你物品的尝试。Steam 客服无法解除这段冷却期（交易和市场暂挂）。

因此，仅仅因为等不及而取消暂挂，通常会适得其反。交易虽然停止了，但物品并不会更快送到任何人手中。

取消会如何影响时间线

假设你正处于15天暂挂的第3天。根据你的做法，物品可能到达对方的时间如下：

只有最后一种做法可能比等待更快，而且需要对方同意进行新的交易。Steam 没有说明这两个计时器如何相互作用，因此在确认新交易之前，请先查看 Steam 为其显示的暂挂时长。

什么时候应该取消

如果交易不是你发起的，或者物品正被发往你并不打算交易的账户，例如交易重定向诈骗中的冒充账户，请立即取消。7天无法交易，换来保住物品，代价很小。然后按照最后一节的步骤保护账户。我们的安全出售一袋宝石指南介绍了在确认下一笔交易前如何核实买家和报价。

尚未接受的报价则是另一回事。Steam 所说的7天冷却期针对的是处于暂挂中的已接受交易，而不是你拒绝的报价。

交易暂挂、市场暂挂与物品冷却期的区别#

三种不同的延迟都被称为“交易锁”。它们的开始时间和原因各不相同。我们的交易暂挂与市场暂挂指南更详细地介绍了前两种。

交易暂挂

在双方接受交易后开始。Steam 会保管物品最多15天后再交付。原因是发出物品的账户使用手机验证器还不满7天。

市场暂挂

在你于社区市场创建出售上架后开始。在物品向买家开放之前，Steam 会将其暂挂最多15天。原因与交易暂挂相同（交易和市场暂挂）。

物品冷却期（可交易日期）

它属于单个物品，而不是某笔交易。在游戏内或社区市场购买的物品，在库存中该物品显示的日期之前无法交易或上架（交易和市场限制）。时长因游戏而异，因此请查看物品上的日期，而不要假定一个固定天数。

检查一袋宝石本身

对于一袋宝石，只有这袋宝石上的日期才算数。Valve 没有说明将物品转换为宝石或将宝石装袋时限制如何延续。社区报告称，由受限物品制成的宝石会保留限制，并可能单独成堆；我们的宝石与一袋宝石指南汇总了这些报告。出售前，请在库存中打开这袋宝石。如果上面显示可交易日期，在该日期过去之前 SteamVaults 无法为其报价。

Steam 客服或工具能解除暂挂吗？#

不能。Steam 的交易和市场限制页面将交易暂挂和市场暂挂列为限制类型，并表示无论原因为何，Steam 客服都无法修改交易或社区市场限制。添加验证器也不会缩短已有的暂挂。暂挂只有两种结束方式：期满后 Steam 交付物品，或者你取消交易并承受7天冷却期。

SteamVaults 无法缩短或解除 Steam 的暂挂。任何其他网站、机器人或个人也都做不到。

声称能“解除”暂挂的都是诈骗

既然暂挂无法解除，任何提出帮你解除的人，目标都是你的账户或物品。常见形式有：

• 声称能解除暂挂的程序或浏览器扩展。 Steam 建议，绝不要运行别人在电子邮件或聊天中推荐的程序，也不要运行声称能修复 Steam 的程序。Steam 表示这些几乎肯定是诈骗或恶意软件（手机验证器常见问题）。
• 在 Discord 或 Steam 聊天中联系你的“Steam 客服”。 Steam 表示，在 Steam 客服帮助网站之外就你的物品或账户联系你的任何人都不代表 Steam，应当屏蔽（诈骗：交易重定向）。
• 索要代码。 Steam 客服绝不会索要你的密码或验证器代码，Steam 还表示绝不要把短信恢复码或移除码告诉任何人（手机验证器常见问题）。任何声称提供代码就能解除暂挂的人都在撒谎。
• “把你的物品发送到我们的验证机器人。” Steam 表示，任何要求你以低于大致等值的条件交易物品的请求都不受支持，而且很可能是诈骗的一部分（诈骗：交易重定向）。

如何在下次交易时避免暂挂：6项检查#

交易前请逐一检查以下各项，包括在 SteamVaults 出售一袋宝石之前。每一项针对的都是你能控制的延迟原因。

1. 添加 Steam 令牌手机验证器

安装 Steam 手机应用并登录，打开 Steam 令牌选项卡，选择添加验证器。输入一个 Steam 能发送短信的手机号码，输入收到的验证码，然后写下恢复码并妥善保管。Steam 提醒不要跳过最后这一步（Steam 的设置指南）。

2. 等待超过7天再创建交易

在添加验证器超过7天后创建的交易不会被暂挂。在此之前创建的交易仍可能被暂挂最多15天。在此期间不要移除验证器：移除会带来15天的限制，而且重新添加时7天会重新计算。

3. 将库存设为公开

SteamVaults 需要看到你的库存，才能找到你的一袋宝石并报价。请在 Steam 隐私设置中将库存设为公开。我们的如何公开 Steam 库存指南提供了详细步骤。

4. 检查每件物品是否有可交易日期

逐一打开你打算发送的物品。如果显示可交易日期，请等该日期过去。对于一袋宝石，请按上文所述检查这袋宝石本身。

5. 检查交易的另一方

Valve 2015年12月的公告以“任何在交易中失去物品的人”来表述这条规则。因此在双向交易中，对方的验证器状态决定了对方的物品能否按时到达你手中，所以交易前请先问清楚。交易报价中也会显示你们成为好友的时长（推荐的交易做法），这与一年规则相关。

6. 运行 SteamVaults 交易准备检查

交易准备检查需在你通过 Steam 登录后使用。它会显示你账户当前的交易、市场和暂挂状态，个人资料可见性以及经济或社区封禁等公开信号，以及你在 SteamVaults 的交易中出现过的暂挂。

实时检查需要你提供所登录账户的交易链接（Trade URL）。随后 SteamVaults 会向 Steam 查询你这一方和 SteamVaults 机器人一方当前的托管天数，不会添加物品，也不会发送报价。Steam 在创建真实报价时可能会重新计算，因此请把结果当作一个快照，而不是保证。如果你想先了解规则，交易暂挂页面对其做了汇总，并附有 Steam 官方页面的链接。

如果你的交易此刻正被暂挂#

先问自己一个问题：这是不是你发起的、发往你本来想交易的账户的交易？

交易不是你发起的，或者接收方看起来不对

• 取消交易。7天的交易限制是保住物品的代价。
• 打开 steamcommunity.com/dev/apikey。如果列出了不是你创建的 Steam Web API 密钥，请将其撤销；Steam 警告说，盗号者可能会以你的名义申请密钥（诈骗：交易重定向）。
• 检查你的已授权设备，如有可疑情况，请使用“在所有设备上注销”。修改你的 Steam 密码，检查你的电子邮件账户安全，并扫描电脑中的恶意软件（账户安全建议）。
• 如果你已无法登录，请从 Steam 客服网站上的帮助，我无法登录开始。

交易是你发起的，并且已经接受

• 不要取消。取消会开始7天的交易限制，而且不会让任何物品更快送达。
• 查看 Steam 为这笔交易显示的暂挂状态，然后等待。暂挂结束时 Steam 会交付物品。
• 现在就添加手机验证器，这样从现在起超过7天后创建的交易就不会被暂挂。它不会缩短这次的暂挂。

报价仍在等待你的回应

• 如果你还没有接受，可以拒绝。Steam 所说的7天冷却期适用于取消处于暂挂中的已接受交易。
• 添加验证器，等待超过7天，然后创建新的报价。

本文事实已于2026年10月26日对照 Steam 客服页面核实。Valve 可能会更改这些规则，Steam 为你自己的交易或物品显示的原因和日期优先于本指南。