Steam-Authentifikator aufs neue Smartphone: So hältst du die Handelssperre kurz
Verschieben kostet laut Valve 2 Tage Handelssperre, Entfernen 15: Route wählen, Wiederherstellungscode sichern, Umzugstag ordnen, ersten Handel planen.
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Beim Handywechsel entscheidet ein einziger Menüpunkt in der Steam-App, ob Handel und Communitymarkt danach 2 oder 15 Tage gesperrt sind. „Authentifikator verschieben“ kostet laut Valves Hilfe 2 Tage, „Authentifikator entfernen“ mit anschließender Neueinrichtung 15. Hier steht, wo die beiden Zahlen herkommen, welche Route bei deinem Gerät und deiner Nummer offen ist, was du vom alten Smartphone holst, solange es noch läuft, wie du den Umzugstag ordnest und wann du den ersten Handel ansetzt. Warum Steam Handel überhaupt bis zu 15 Tage zurückhält, erklärt Warum Steam deinen Handel bis zu 15 Tage zurückhält und was du prüfen solltest, das wiederhole ich nicht.
Grundlage sind Hilfeseiten von Steam Support, gelesen am 27. Oktober 2026 und die wichtigsten davon am 31. Oktober noch einmal. Maßstab ist die englische Fassung. Die deutschen Menünamen in Anführungszeichen habe ich am 1. November 2026 in der deutschen Fassung der Authentifikator-FAQ und der Seite zu Handelseinschränkungen nachgelesen; in deiner App-Version können sie anders heißen. Einen Authentifikator auf einem echten Konto verschoben habe ich nie. Die Abbildungen sind nachgebaute Modelle der Oberfläche mit englischer Beschriftung, keine Aufnahmen aus der App; Kontonamen, Codes und Uhrzeiten darin sind erfunden.
Verschieben kostet 2 Tage Sperre, Entfernen kostet 15

Beide Zahlen stehen in der FAQ zum Steam-Mobile-Authentifikator. Nach dem Übertragen auf ein neues Gerät verhängt Steam eine zweitägige Handels- und Markteinschränkung, um deine Gegenstände zu schützen. Entfernst du den Authentifikator (Steam-Guard-Seite, Zahnradsymbol, „Authentifikator entfernen“), kannst du 15 Tage lang weder handeln noch den Communitymarkt nutzen, und die FAQ empfiehlt, wann immer möglich zu übertragen. Links im Bild steht deshalb die Option „Move Authenticator“, die auf dem neuen, schon angemeldeten Smartphone erscheint, mit dem Vermerk, dass sie empfohlen ist, wann immer ein Umzug möglich ist. Rechts liegt im Zahnradmenü unter „Recovery Code“ der Eintrag „Remove Authenticator“.
Die Seite Handels- und Markteinschränkungen bestätigt nur die 15 Tage: Das Entfernen senke die Kontosicherheit, und die Sperre gebe dir Zeit, ein übernommenes Konto zurückzuholen. Ihre Liste kennt „Steam-Mobile-Authentifikator hinzugefügt“ und „Steam-Mobile-Authentifikator entfernt“, eine Zeile fürs Verschieben hat sie nicht. Wer die 2 Tage dort sucht, findet sie nicht. Die Tabelle im Beitrag zur 15-Tage-Zurückhaltung und Steam Trade Hold oder Market Hold: Was ist der Unterschied? nennen dieselben beiden Zahlen, beide passen zur Authentifikator-FAQ.
Entfernen und auf dem neuen Gerät neu einrichten wird sogar teurer als 15 Tage. Handel, den du in den ersten 7 Tagen nach dem Hinzufügen erstellst, kann bis zu 15 Tage zurückgehalten werden. Ob diese 7 Tage in die 15 hineinlaufen oder erst danach beginnen, sagt keine gelesene Seite. Belegt ist also nur: mindestens 15 Tage Sperre, danach womöglich noch eine Zurückhaltung. Die beiden Begriffe meinen Verschiedenes. Eine Sperre hält dich vom Handel und vom Markt fern, eine Zurückhaltung lässt den Handel zu und verzögert nur die Übergabe der Gegenstände.
Einen Grund, freiwillig zu entfernen, obwohl du verschieben könntest, nennt keine dieser Seiten. Entfernen kommt dort nur in zwei Lagen vor: wenn die alte Nummer wegfällt, und wenn jemand ohne Smartphone und ohne Wiederherstellungscode den Support um Hilfe bittet. Das rechte Telefon im Bild fasst es zusammen: „Lowers account security. Not needed for a phone change.“ Die erste Hälfte ist Valves Begründung, die zweite meine Lesart.
Welche Route für dich offen ist, entscheiden drei Fragen

Die FAQ kennt zwei Wege: mit dem bestehenden Authentifikator oder mit einem SMS-Code an die Nummer, die im Konto hinterlegt ist. Am Anfang steht in beiden Fällen dasselbe. Du installierst die Steam-Mobile-App auf dem neuen Gerät und meldest dich an, und das neue Smartphone wartet darauf, dass diese Anmeldung bestätigt wird. Genau an diesem Bildschirm trennen sich die Routen.
Läuft das alte Smartphone noch, bestätigst du dort und wählst danach auf dem neuen Gerät unter Steam Guard „Authentifikator verschieben“ (englisch „Move Authenticator“, im Bild Route 1). Es folgen 2 Tage Sperre. Dass die Bestätigung vom alten Authentifikator kommt, ist meine Schlussfolgerung: Die FAQ nennt App-Benachrichtigung, Code-Eingabe und QR-Scan als Mittel, eine Anmeldung zu bestätigen. Was nach dem Antippen von „Authentifikator verschieben“ auf dem Bildschirm passiert, beschreibt sie nicht.
Ist das alte Gerät weg, empfängt die Nummer im Konto aber noch SMS, tippst du bei der Aufforderung auf „Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Authentifikator“ (im Bild der hervorgehobene Link „I no longer have access to my authenticator“) und gibst den SMS-Code ein, den die App verlangt. Das ist Route 2, ebenfalls 2 Tage. Der Code geht nur an die hinterlegte Nummer. Ob es eine gibt, zeigt dir „Accountdetails“, „Kontaktinformationen“: Steht dort „Telefonnummer verwalten“, ist eine da, steht dort „Telefonnummer hinzufügen“, fehlt sie. Mehr als eine Nummer pro Konto geht nicht. Konten ohne Nummer gibt es wirklich, die Einrichtungsanleitung bietet dafür den Link „I don't have access to a phone number“ (so in der englischen Fassung, die ich gelesen habe), und für sie fällt Route 2 weg. Ist das Handy verloren oder verkauft, rät die FAQ, dir beim Mobilfunkanbieter ein Ersatzgerät mit derselben Nummer zu besorgen, an das Steam wieder SMS schicken kann.
Geht beides nicht, bleiben Wiederherstellungscode und Steam Support. Statt einer Dauer trägt Route 3 im Bild den Vermerk „Not stated“, denn welche Schritte folgen und wie lange gesperrt wird, nennen die gelesenen Seiten nicht.
Bleibt die Nummer selbst. Behältst du sie, musst du laut FAQ nichts vorbereiten. Fällt die alte Nummer weg und ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiv, rät dieselbe FAQ zum Entfernen, nennt die 15 Tage und empfiehlt im selben Absatz, lieber zu übertragen. Wie die beiden Sätze zusammenpassen, erklärt sie nicht. Die deutsche Fassung spricht an dieser Stelle übrigens vom Verlust des Zugriffs auf das alte Smartphone, die englische vom Verlust der alten Telefonnummer; ich halte mich an die englische.
Ab hier meine Einschätzung, kein Valve-Text. Solange das alte Smartphone läuft, würde ich auch bei wechselnder Nummer zuerst das Verschieben versuchen. Mein einziger Grund: Der Weg mit dem bestehenden Authentifikator ist in der FAQ ohne SMS beschrieben. Ob er auch dann offen ist, wenn die alte Nummer schon nicht mehr erreichbar ist, steht dort nicht, und ausprobiert habe ich es nicht. Klappt es nicht, nimmst du den Entfernen-Weg der FAQ mit seinen 15 Tagen und hast nur die Zeit für den Versuch verloren. Die neue Nummer trägst du erst nach dem gelungenen Umzug ein, denn bis dahin ist der SMS-Weg dein Rückfall, und wer die alte Nummer vorher löscht, schließt ihn. Wie das Ersetzen einer vorhandenen Nummer im Einzelnen abläuft und ob es eine Einschränkung auslöst, beschreibt die Hilfe nicht; genannt wird keine.
Drei erfundene Fälle zur Einordnung. Lena behält ihre Nummer und tauscht nur das Gerät: Route 1, das alte Handy neben das neue legen und verschieben. Jonas wurde das Smartphone gestohlen, sein Anbieter gibt ihm ein Ersatzgerät mit derselben Nummer: Route 2, sobald das Ersatzgerät SMS empfängt. Mira zieht ins Ausland und kündigt ihre alte Nummer. Für sie ist es aus meiner Sicht am sichersten, den Umzug abzuschließen, solange altes Smartphone und alte Nummer beide noch funktionieren. Nach der Kündigung ist der SMS-Weg zu, auch wenn das alte Gerät noch in der Schublade liegt.
Den Wiederherstellungscode holst du, solange das alte Smartphone läuft

Am Ende der Einrichtung zeigt Steam einen Wiederherstellungscode. Die Einrichtungsanleitung verlangt, ihn aufzuschreiben, sicher aufzubewahren und diesen Schritt nicht zu überspringen; mit ihm holst du das Konto selbst zurück, wenn Smartphone oder Authentifikator verloren gehen. Ohne Smartphone und ohne Code brauchst du laut FAQ den Steam Support.
Nie notiert? Dann öffne ihn auf dem alten Gerät: Steam-Guard-Seite, Zahnradsymbol, „Wiederherstellungscode“. Das klappt nur, solange die App dort noch läuft, also vor dem Zurücksetzen oder Löschen. Schreib ihn auf Papier ab, so wie im Bild der Zettel mit dem erfundenen Code R48213 und dem Vermerk „Copied before the move“. Ein Foto oder eine Notiz auf demselben Handy verschwindet mit dem Handy, daher der rote Hinweis „Not a photo on this phone“. Den Zettel bewahrst du getrennt vom Gerät auf, nicht in der Hülle, sonst verlierst du beides an einem Tag. Ist das alte Smartphone schon zurückgesetzt und es gibt keine Abschrift, nennt keine gelesene Seite einen anderen Ort, an dem der Code noch zu sehen wäre. Dann bleiben SMS und Support.
Wo du den Code später eingibst, erklärt keine der Seiten. Das Anmelde-Hilfemenü hat einen Eintrag für einen gelöschten oder verlorenen Mobile-Authentifikator, dessen erster Bildschirm nach E-Mail-Adresse oder Telefonnummer fragt. Weiter bin ich nicht gegangen.
Backupcodes heißen ähnlich und sind etwas anderes. Du erzeugst sie unter „Accountdetails“, „Steam Guard verwalten“, „Backupcodes erhalten“, und Steam verlangt dafür einen SMS-Code an die Kontonummer. Die Liste ersetzt den Code, den das Smartphone erzeugt. Steam schickt eine E-Mail, wenn neue Codes entstehen und jedes Mal, wenn einer benutzt wird. Die FAQ rät, sie auszudrucken statt auf dem Computer zu speichern, und kein Bildschirmfoto davon zu machen.
| Code | Wo du ihn findest | Wofür laut Hilfe |
|---|---|---|
| Wiederherstellungscode | Ende der Einrichtung; App, Steam Guard, Zahnrad, „Wiederherstellungscode“ | Konto selbst zurückholen, wenn Smartphone oder Authentifikator verloren sind |
| Backupcodes | „Accountdetails“, „Steam Guard verwalten“, „Backupcodes erhalten“ | statt des Smartphone-Codes eingeben |
| SMS-Codes | per SMS an die Nummer im Konto | Passwort zurücksetzen, Authentifikator übertragen, Authentifizierungsgeräte hinzufügen oder entfernen |
Ob nach dem Umzug derselbe Wiederherstellungscode erscheint und ob früher gedruckte Backupcodes weiter gelten, sagt die Hilfe nicht. Deshalb steht unten im Bild der Satz, den Code nach dem Umzug mit dem Wiederherstellungscode-Bildschirm des neuen Smartphones zu vergleichen, und ein alter Ausdruck sollte nicht deine einzige Reserve sein. Zeig keinen dieser Codes jemand anderem. Die Warnung der FAQ nennt Authentifikator-Codes sowie SMS-Wiederherstellungs- und Löschcodes beim Namen; Wiederherstellungs- und Backupcodes stelle ich auf dieselbe Stufe, weil auch sie den Weg zurück ins Konto öffnen.
Am Umzugstag bleibt das alte Smartphone unberührt, bis das neue sich bewährt hat

Valves eigener Ablauf ist kurz: App auf dem neuen Gerät installieren und anmelden, Anmeldung bestätigen, verschieben oder SMS-Code eingeben. Im Bild sind das die Schritte 2 bis 4, markiert mit „Steps 2–4: Steam Support FAQ“. Schritt 1 und die Schritte 5 bis 7 („1, 5–7: added checks“) sind meine Ergänzungen, also Vorbereitung, Nachweis und ein Aufräumen ganz am Schluss.
Leg vorher bereit: das geladene alte Smartphone, das neue, ein Telefon, das SMS an die Kontonummer empfängt, Papier und Stift und den Computer, an dem du dich sonst bei Steam anmeldest. Und such dir einen Tag aus, nach dem zwei Tage lang kein Handel ansteht.
1. Altes Smartphone vorbereiten (im Bild „code on paper“). Wiederherstellungscode abschreiben und Zeichen für Zeichen mit der App vergleichen. In den Accountdetails nachsehen, ob die hinterlegte Nummer noch SMS empfängt. Offene Handels- oder Marktbestätigungen in der App bestätigen oder abbrechen. Was mit einer wartenden Bestätigung beim Umzug geschieht, sagt die Hilfe nicht, darum fange ich lieber mit leerer Liste an. 2. App auf dem neuen Smartphone installieren und anmelden („new phone“). Der Authentifikator läuft laut FAQ ab iOS 13.0 und ab Android 5.0, und die Einrichtungsanleitung sagt, die Apps für beide Systeme seien gleich. Über einen Wechsel von iPhone zu Android oder umgekehrt steht nirgends etwas Eigenes. Holst du ein älteres Gerät aus der Schublade, prüf zuerst die Version. 3. Anmeldung bestätigen („old phone or link“): auf dem alten Smartphone, oder ohne altes Gerät über „Ich habe keinen Zugriff mehr auf meinen Authentifikator“. 4. „Authentifikator verschieben“ wählen oder auf dem SMS-Weg den Code eingeben („or SMS code“). Den Code tippst du ausschließlich in die App auf dem neuen Smartphone. Laut FAQ dienen SMS-Wiederherstellungs- und Löschcodes nur dazu, Authentifizierungsgeräte hinzuzufügen oder zu entfernen, sie weiterzugeben ist äußerst riskant, und der Steam Support fragt nie nach Codes. Wer dir an diesem Tag Hilfe anbietet und dafür einen Code will, bekommt keinen. Kommt keine Erfolgsmeldung, gehst du nicht zu Schritt 5 und liest den nächsten Abschnitt. 5. Endzeit notieren („2 days start“). Im Bild zeigt das neue Smartphone „Authenticator moved“ mit dem erfundenen Zeitpunkt Dienstag 22:04; ab dieser Uhrzeit zählst du die 2 Tage. Prüf gleich mit, ob das neue Gerät Codes zeigt und ob sein Wiederherstellungscode deinem Zettel gleicht. Weicht er ab, schreib den neuen auf. 6. Anmeldung am eigenen Computer testen („approve on new phone“). Am Rechner, den du schon benutzt, bei Steam ab- und wieder anmelden und mit dem neuen Smartphone bestätigen. Nimm keinen neuen Browser und lösch keine Cookies: Laut Einschränkungsseite darf ein neu autorisiertes Gerät 7 Tage lang nicht handeln, außer der Authentifikator ist seit mindestens 7 Tagen aktiv, und wie ein Umzug in diese 7 Tage hineinspielt, ist offen. Dieselbe Seite zählt auch eine Neuinstallation von Steam und das Formatieren der Festplatte zu dem, was ein Gerät wieder neu erscheinen lässt. Ein großes Aufräumen am PC legst du also nicht in die Woche des Handywechsels. 7. Erst dann das alte Smartphone aufräumen („only after 6“). In der App auf den Avatar oben rechts tippen und „Abmelden“ wählen. Wird das Gerät verkauft oder verschenkt, auf Werkseinstellungen zurücksetzen und persönliche Daten entfernen; beides empfiehlt die FAQ. „Authentifikator entfernen“ tippst du dabei nicht an. Du brauchst es für diesen Umzug nicht, und es löst die 15 Tage aus.
Teuer wird es, wenn Schritt 7 vor Schritt 6 passiert. Ein Konto hängt laut FAQ an genau einem Authentifikator. Ist das neue Smartphone noch keiner, ist es weiterhin das alte, und wer das alte zurücksetzt, verliert den Weg über den bestehenden Authentifikator; übrig bleiben SMS, Wiederherstellungscode und Support. Darum trägt das alte Gerät im Bild die Hinweise „Do not wipe yet“ und „Keep it until step 7“. Die beiden Codes auf den Bildschirmen, 7K2QF und M9R4T, sind ausgedacht.
Auf dem SMS-Weg ändern sich die Schritte 1, 3, 4 und 7. Den Wiederherstellungscode kannst du in Schritt 1 nicht vom alten Gerät holen, leg also einen früher angelegten Zettel bereit, falls es einen gibt. In Schritt 3 tippst du den Link, statt zu bestätigen, und der Code für Schritt 4 kommt an die Kontonummer. Fang deshalb erst an, wenn das Ersatzgerät mit derselben Nummer SMS empfängt. Die Schritte 5 und 6 bleiben gleich. In Schritt 7 gibt es nichts aufzuräumen; wurde das Handy gestohlen, lies im nächsten Abschnitt den Teil über Codes, die plötzlich ausbleiben.
Mehrere Konten in einer App? Die FAQ beschreibt den Umzug für ein Konto und sagt nicht, ob mehrere gemeinsam umziehen. Ich würde damit rechnen, die Schritte pro Konto zu gehen, und die Endzeit für jedes einzeln notieren, damit du die 2 Tage pro Konto zählen kannst.
Bleibt die Wahl des Tages. Steht in den nächsten Tagen ein Verkauf oder Tausch an, leg den Umzug dahinter; das ist eine Planungsempfehlung von mir. Bis zum Verschieben liefert das alte Smartphone weiter Codes, du musst also nicht am Tag der Lieferung umziehen. Laut FAQ braucht das Gerät für einen Code keine Internetverbindung, nur die richtige Uhrzeit. Ich lese das so, dass das alte Handy auch nach dem Umstecken der SIM-Karte noch Codes zeigt. Ob das Bestätigen einer Anmeldebenachrichtigung eine Verbindung braucht, steht dort nicht, also bleibt das alte Gerät bis zum Umzug im WLAN.
Wenn es hakt: Uhrzeit, SMS, Nummer, Support

Die vier Zeilen im Bild sind Fragen aus der FAQ, auf Deutsch heißen sie „Meine Authentifizierungscodes funktionieren nicht!“, „Ich erhalte keine SMS-Nachrichten!“, „Wieso funktioniert der Steam-Mobile-Authentifikator nicht mit meiner Telefonnummer?“ und „Hilfe! Ich habe mein Smartphone verkauft oder verloren und kann mich nicht mehr anmelden!“.
Lehnt Steam die Codes ab, schau zuerst auf die Uhrzeit des Smartphones. Die Codes entstehen aus der Gerätezeit, und eine falsche Uhr liefert falsche Codes. Bei mehreren Konten in der App prüfst du außerdem, ob du den Code des richtigen Kontos eingibst. Kommt die Bestätigungsanfrage auf dem alten Handy gar nicht an, hilft vielleicht ein anderer Weg: Für die Anmeldung im Steam-Client oder auf der Website nennt die FAQ QR-Scan, Benachrichtigung und das Eintippen des Codes, den das alte Gerät unter „Steam-Guard-Code anzeigen“ zeigt. Ob die App auf einem neuen Smartphone die Code-Eingabe anbietet, steht nicht dort. Siehst du die Möglichkeit, nimm sie.
Bei fehlenden SMS nennt die FAQ drei Ursachen. Dein Anbieter muss den Empfang erlauben, auch von der sechsstelligen Absendernummer, von der Steam-SMS kommen. Der SMS-Speicher darf nicht voll sein. Und nach zu vielen Nachrichten stellt Steam den Versand ein, bis wieder etwas ankommt, kann bis zu einer Stunde vergehen. Ist nach einer Stunde immer noch nichts da, kommen der Reihe nach ein Ersatzgerät mit derselben Nummer, der Wiederherstellungscode und der Support.
Wird die Nummer selbst abgelehnt, liegt es laut FAQ meist an der Form: internationales Format mit „+“ und Ländervorwahl, keine VoIP-Nummern, keine Nummern, die keine SMS empfangen. Die genauen Regeln stehen in der Authentifikator-FAQ.
Ist das Smartphone verkauft oder verloren, folgt die Reihenfolge im Bild der FAQ. Zuerst ein Gerät mit derselben Nummer vom Anbieter, damit Steam SMS schicken kann. Hast du weder Smartphone noch Wiederherstellungscode, wendest du dich über „Steam-Support kontaktieren“ an den Support und bittest um Hilfe beim Entfernen des Authentifikators. Erreichst du die E-Mail-Adresse des Kontos nicht mehr, gehört ein Besitznachweis in die Anfrage. Ob ein Entfernen über den Support ebenfalls 15 Tage Sperre bringt, sagt keine gelesene Seite, also richte dich nach dem, was der Support dir schreibt.
Die Seite zur Kontowiederherstellung sagt, der Support könne ein Konto auch dann zurückholen, wenn E-Mail-Adresse, Passwort und Telefonnummer geändert wurden. Halte mögliche Anmeldenamen, die E-Mail-Adressen, die du je für das Konto benutzt hast, und Besitznachweise bereit. Bei der Kontosuche ist deine eigene E-Mail-Adresse gefragt, nicht die, die gerade im Konto steht. Geschrieben ist die Seite für gestohlene Konten; sie auf einen festgefahrenen Handywechsel anzuwenden, ist meine Übertragung. Ein Passwort-Reset unterwegs bringt eine eigene Sperre, die Tabelle im nächsten Abschnitt nennt die Tage. Ändern kann der Steam Support Handels- und Markteinschränkungen laut Einschränkungsseite nicht, ein Angebot zur Verkürzung halte ich deshalb für verdächtig.
Zeigt die App keine Codes mehr, obwohl du nichts verschoben hast, liegt ein Verdacht nahe: Ein Konto hängt nur an einem Authentifikator, vielleicht hat ihn jemand auf ein anderes Gerät gezogen. Das ist meine Schlussfolgerung und steht in keinem Steam-Dokument. Einstieg ist dann der Assistent für gestohlene Konten, der zuerst verlangt, den Rechner zu scannen und das E-Mail-Passwort zu ändern, bevor du das Steam-Passwort zurücksetzt. Wie es danach weitergeht, beschreiben Steam-API-Key-Betrug und, mit Besitznachweis und Aufräumen, Steam-Account gehackt. Sieh auch ins Postfach, denn Sicherheitsänderungen meldet Steam laut seinen Kontosicherheits-Empfehlungen per E-Mail; ob ein Umzug dazugehört, steht dort nicht.
Nach 2 Tagen: Sperre und Zurückhaltung getrennt prüfen

Ein Datum, an dem die 2 Tage enden, nennt dir die Hilfe nirgends. Die Einschränkungsseite sagt nur, der Grund werde in der Regel angezeigt, wenn du einen Handel beginnst oder auf dem Communitymarkt etwas tun willst. Ob dabei ein Ablaufdatum oder ein Countdown erscheint, ob der Hinweis schon beim Öffnen des Fensters kommt oder erst beim Senden, steht nicht dort. Auch wann die 2 Tage beginnen und enden, definiert die FAQ nicht, sie sagt nur „nach der Übertragung“. Du zählst also selbst und probierst dann aus.
Meine Zählregel, eine Einschätzung: notierte Endzeit plus 48 Stunden ist der früheste Zeitpunkt, und darauf kommt ein Tag Reserve. Nehmen wir den Dienstagabend aus dem Umzugsabschnitt, für den Plan im Bild auf 22:00 Uhr gerundet. Das früheste Ende liegt dann am Donnerstag um 22:00, und den ersten Handel legst du auf Freitag. Weicht die echte Frist um ein paar Stunden von meinem 48-Stunden-Ansatz ab, fängt der Reservetag das auf.
Am Freitag legst du ein Handelsangebot an oder öffnest den Verkaufsdialog und liest, was Steam zeigt. Aus Versehen geht dabei nichts raus. Laut Hilfe zu Bestätigungen wird ein Angebot erst gesendet und ein Marktangebot erst eingestellt, wenn du es bestätigst, mit Mobile-Authentifikator in der App, und ein unbestätigter Handel kommt nicht zustande. Lies im Bestätigungsfenster Empfänger und Gegenstände, und wenn du nur testest, brich ab.
Die erste Prüfung im Bild lautet: Wird ein Einschränkungsgrund angezeigt? Dann lies ihn genau, ob er den Umzug, ein Entfernen, einen Passwort-Reset oder etwas anderes nennt. Nicht jede Sperre stammt vom Umzug. Drei Gründe passen zu einem Handywechsel; die Namen stehen so in der deutschen Fassung der Einschränkungsseite.
| Grund | Dauer laut Hilfe | Was du prüfst |
|---|---|---|
| Steam-Mobile-Authentifikator entfernt | 15 Tage | Hast du beim Umzug doch „Authentifikator entfernen“ gewählt? |
| Passwort wurde kürzlich zurückgesetzt | 5 Tage, 30 nach über zwei Monaten Inaktivität | Gilt für den Reset über die Hilfeseite oder den Support; eine Änderung in den Client-Einstellungen zählt nicht |
| Akzeptiertes Handelsangebot wurde kürzlich annulliert | 7 Tage | Hast du wegen des Umzugs einen zurückgehaltenen Handel abgebrochen? |
Neue Geräte, Voraussetzungen für Marktkäufe oder ein Datum am Gegenstand behandelt Warum dein Steam-Artikel nicht handelbar oder vermarktbar ist.
Die zweite Prüfung: Zeigt Steam vor dem Bestätigen eine Zurückhaltung an? Auch ohne Sperre sind die Gegenstände nicht sofort beim anderen. Laut Seite zu Zurückhaltungen hält Steam Gegenstände bis zu 15 Tage zurück, wenn das Konto in den letzten 7 Tagen nicht durch einen Mobile-Authentifikator geschützt war; ist er 7 Tage aktiv, entfällt die Zurückhaltung. Ob ein Umzug diese 7 Tage neu startet, beantwortet keine Seite. Die Seiten zu Zurückhaltung und Einschränkungen sprechen vom Hinzufügen und Entfernen, die FAQ vom Übertragen. Der Beitrag zur 15-Tage-Zurückhaltung schreibt, dass die 7 Tage neu beginnen, wenn du den Authentifikator nach dem Entfernen wieder hinzufügst. Das ist ein anderer Fall und widerspricht dem hier nicht.
Marktangebote laufen nach derselben Regel. Laut FAQ werden Handel und Marktangebote, die vor dem Hinzufügen oder in den ersten 7 Tagen danach entstehen, 15 Tage zurückgehalten, später erstellte nicht. Taucht dein erstes Verkaufsangebot nicht gleich auf dem Markt auf, kann das diese Zurückhaltung sein. Wie du Handels- und Marktzurückhaltung am Bildschirm auseinanderhältst, steht in Steam Trade Hold oder Market Hold.
Wird eine Zurückhaltung angezeigt, entscheidest du vor dem Senden, wie im Bild: senden oder warten. Sendest du, sind die Gegenstände für diese Zeit gebunden und dein Gegenüber wartet mit. Eilt der Handel nicht, kannst du warten, bis keine Zurückhaltung mehr erscheint. Nur nicht erst senden und später abbrechen, denn das Annullieren eines zurückgehaltenen Handels bringt 7 Tage Handelssperre.
Für einen Handel mit festem Termin plane ich mit dem ungünstigsten Fall. Zählen die 7 Tage ab dem Umzug neu, ist am nächsten Dienstag um 22:00 Tag 7 erreicht. Beginnen sie erst nach der 2-Tage-Sperre, wird es Tag 9, im Beispiel der nächste Donnerstag um 22:00. Diese 9 Tage sind meine vorsichtige Obergrenze, keine Steam-Regel; laufen die 7 Tage einfach weiter, war die Vorsicht umsonst. Einen Handel, der beim Umzug schon zurückgehalten wurde, lässt du in Ruhe.
Fünf Haken am Abend des Umzugs

1. Das neue Smartphone zeigt Codes, und dein Computer hat sich mit seiner Bestätigung angemeldet. 2. Der Wiederherstellungscode gleicht dem Zettel. Wenn nicht, schreib den neuen auf. 3. Unter „Kontaktinformationen“ steht „Telefonnummer verwalten“, und die Nummer empfängt weiter SMS. Wolltest du sie wechseln, ist jetzt der Moment. 4. Hattest du mehrere Konten in der App, zeigt jedes davon auf dem neuen Gerät Codes. 5. Im Kalender stehen Endzeit, frühester Handel und Tag 9.
Der Code M9R4T und das Konto gabe_trader im Bild sind erfunden. Offen bleiben auch nach fünf Haken drei Dinge: ob der Umzug die 7 Tage neu startet, wann genau die 2 Tage enden und ob alte Backupcodes noch gelten. Dagegen helfen die 9-Tage-Grenze, der Reservetag und der Abgleich mit dem Zettel. Unmittelbar vor dem ersten Handel lohnt Was du vor der Bestätigung eines Steam-Trades prüfen solltest.
