SteamVaultsSteamVaults

Game Steam gặp lỗi: kiểm tra tệp trước khi cài lại

Ngôn ngữ bài viết
Trong bài viết này
  1. Đối tượng kiểm tra là tệp cài đặt
  2. Nghĩ đến dữ liệu cần giữ trước khi bắt đầu
  3. Chạy kiểm tra trong mục Installed Files
  4. Đọc cụ thể thông báo có tệp kiểm tra thất bại

Game thiếu texture hoặc báo lỗi tệp cài đặt dễ khiến bạn nghĩ “xóa hết rồi cài lại là được”. Kiểm tra tính toàn vẹn của tệp là một bước có phạm vi nhỏ hơn để thử trước. Nhưng kiểm tra thành công không có nghĩa mọi vấn đề của game đã hết.

Coi tính năng này là cách chữa mọi lỗi sẽ khiến bạn khó biết cần xem gì tiếp theo khi nó không giải quyết được. Tôi nghĩ trước khi kiểm tra, nên viết gọn điều muốn xác nhận thành một câu. Lần này, đối tượng là tệp cài đặt được phân phối, không phải nội dung tệp lưu hay trạng thái máy chủ online.

Đối tượng kiểm tra là tệp cài đặt

Bảng phạm vi tách kiểm tra tệp cài đặt khỏi dữ liệu lưu, tương thích mod, driver và máy chủ online

Tách câu hỏi mà kiểm tra tệp xử lý khỏi những câu hỏi cần xác minh riêng.

Valve hướng dẫn kiểm tra tính toàn vẹn để xác nhận game được cài đúng khi thiếu nội dung, thiếu texture hoặc bị văng trong lúc chơi. Hướng dẫn kiểm tra tệp của Steam Support

Nếu có lý do nghi ngờ tệp cài đặt không đúng, bạn có thể thử bước này trước. Nó không thể xác định luôn nguyên nhân tiến trình lưu tự thay đổi hay không kết nối được máy chủ game. Nếu kiểm tra xong mà triệu chứng vẫn còn, cần xem lại lỗi ban đầu là gì.

Nếu đã dùng mod, hãy ghi điều đó trước khi kiểm tra. Cần biết bạn có đang dùng bộ tệp khác với bản game phân phối ban đầu không, và game có quy trình gỡ mod riêng không. Bài viết không khẳng định kiểm tra tính toàn vẹn sẽ giữ mọi mod hoặc xóa toàn bộ mod.

Nghĩ đến dữ liệu cần giữ trước khi bắt đầu

Bảng chuẩn bị kiểm tra, ghi vị trí lưu của game, thiết lập cá nhân và việc dùng mod

Cần xác nhận đường dẫn sao lưu theo hướng dẫn chính thức của game; bản thân bảng kiểm tra không phải bản sao lưu.

Nếu tiến trình quan trọng, bạn có thể kiểm tra vị trí lưu và cách sao lưu chính thức của game để giữ một bản sao riêng của bản gốc. Đừng mặc định mọi tệp người dùng đều nằm trong thư mục cài Steam. Steam Cloud cũng chỉ lưu những tệp mà nhà phát triển đã cấu hình. Cấu hình lưu của Steam Cloud

Không có lý do để xóa tệp lưu hoặc ghi đè dữ liệu đồng bộ nhằm chạy kiểm tra tệp. Xóa trước những tệp nằm ngoài đối tượng kiểm tra sẽ khiến khó so kết quả về sau. Nếu đang gặp xung đột tệp lưu, hãy xem riêng Xung đột đám mây và giữ bản gốc.

Valve khuyên không kiểm tra nhiều game cùng lúc hoặc chạy cùng những tác vụ dùng nhiều tài nguyên ổ đĩa. Nên bắt đầu với một game cần kết quả. Biết tác vụ nào đã xong quan trọng hơn mở nhiều lượt kiểm tra chỉ để tiết kiệm thời gian.

Chạy kiểm tra trong mục Installed Files

Tóm tắt đường dẫn chính thức từ thuộc tính game trong thư viện đến Installed Files và kiểm tra tính toàn vẹn

Tóm tắt đường dẫn trong trợ giúp được đọc ngày 5 tháng 10 năm 2026, không phải màn hình kiểm tra đã hoàn tất.

Theo hướng dẫn chính thức, hãy mở thuộc tính của game trong thư viện, vào mục tệp đã cài và chọn kiểm tra tính toàn vẹn. Nếu tên menu khác, xem trợ giúp chính thức hiện tại. Quá trình có thể mất thời gian; bài viết không đặt thời gian hoàn tất chung cho mọi game. Quy trình kiểm tra

Ghi lại thông báo lỗi trước khi bắt đầu và xem kết quả khi xong. Nếu có tải lại hay xử lý khác tiếp nối, hãy kiểm tra các tác vụ ấy cũng đã hoàn tất. Đã bấm chạy kiểm tra và đã xử lý xong mọi tệp cần thiết là hai trạng thái khác nhau.

Sau đó, hãy kiểm tra lại trong đúng tình huống đã xuất hiện vấn đề. Chỉ mở được màn hình đầu chưa đủ để nói lỗi thiếu texture ở một khu vực hoặc lỗi lặp lại đã được sửa. Không đổi nhiều thiết lập cùng lúc cũng giúp bạn giải thích rõ mình đã xác nhận được gì.

Đọc cụ thể thông báo có tệp kiểm tra thất bại

Bảng đọc kết quả kiểm tra và việc triệu chứng cũ còn xuất hiện hay không để chọn bước tiếp theo

Kiểm tra đạt không được coi là toàn bộ game hoạt động bình thường.

Valve giải thích rằng một số tệp cấu hình cục bộ có thể không vượt qua kiểm tra và được cố ý giữ nguyên, nên tình huống đó có thể bình thường. Không được mở rộng hướng dẫn này thành “cứ bỏ qua mọi thông báo thất bại”. Giải thích chính thức về tệp cấu hình cục bộ

Nếu đã tải lại tệp mà vấn đề vẫn còn hoặc lượt kiểm tra tiếp theo vẫn lặp cùng lỗi, hãy ghi cả kết quả và triệu chứng thực tế. Khi đó, cho biết lúc nào nhận kết quả nào và triệu chứng ban đầu có còn không sẽ hữu ích hơn câu “đã kiểm tra tính toàn vẹn rồi”. Cách mô tả lỗi game cho đội hỗ trợ

Kiểm tra đạt giúp thu hẹp một khả năng cần xem xét. Nó không chứng nhận rằng driver, thiết lập cá nhân, tương thích mod và lỗi riêng của game đều ổn. Khi quyết định cài lại, hãy nhớ giới hạn ấy: vấn đề không liên quan đến tệp cài đặt có thể vẫn còn sau khi xóa và tải lại.

Bài viết này chưa thực sự kiểm tra tệp hay tái hiện lỗi. Tôi không thể nói thay rằng game của người đọc đã được sửa, nhưng quy trình chính thức giúp phân biệt điều đã kiểm tra với điều vẫn còn cần xác minh.