Límite de la cartera de Steam: qué se bloquea y cómo repartir una cantidad grande

Quien vende varios objetos caros en el Mercado de la Comunidad de Steam (Community Market), o quiere llenar la cartera de Steam (Steam Wallet) de un golpe, acaba chocando con un límite. Lo que cuesta ver es que ese límite no está en un solo sitio. Las preguntas frecuentes del Mercado lo aplican en el momento de poner un objeto a la venta, sumando el saldo de la cartera y el precio de venta. El Acuerdo de suscriptor de Steam lo aplica a los ingresos de dinero, con una suma de 24 horas. Los dos textos manejan la cifra de 2000 dólares, pero difieren en lo que cuentan, en cuándo actúan y en lo que dicen que pasa después.

El objetivo es planificar una cantidad grande sin chocar con ese límite: dónde bloquea cada regla, dónde buscar la cifra de tu moneda, cómo distinguir el límite de otros bloqueos que se le parecen y qué anotar cuando algo se rechaza. Si lo que quieres saber es si el saldo se puede convertir en dinero real, eso lo cubre ¿Se puede retirar el saldo de Steam Wallet? y aquí no se discute.

Todo se basa en las páginas de Steam Support que abrí el 27 de octubre de 2026: las preguntas frecuentes del Mercado (en inglés y en coreano), las de la cartera, los documentos sobre restricciones de intercambio y Mercado, sobre retenciones, sobre cuentas de usuario limitadas, el Acuerdo de suscriptor de Steam y la política de reembolsos. No vendí ni recargué nada con una cuenta real y no vi el texto que sale en el formulario de venta cuando algo se rechaza. Voy a separar lo que está escrito de lo que no. Las cantidades son política y pueden cambiar, y los propios textos lo dicen.

Un mismo número, dos reglas distintas#

En las preguntas frecuentes del Mercado de la Comunidad hay una entrada sobre qué restricciones se aplican a la cartera y a los anuncios de venta (listings). La versión en inglés limita el saldo de la cartera a 2000 dólares y precisa que en otras monedas el límite será «a value close to $2000», es decir, un valor cercano. El precio de un solo anuncio no puede pasar de 1800 dólares, o una cantidad similar en otra moneda. El mecanismo también figura: si el saldo que ya tienes en la cartera, sumado al precio de venta del objeto o los objetos, supera el límite, no puedes ponerlos a la venta. En la misma entrada se avisa de que el límite o la restricción pueden cambiar en el futuro y de que, si tienes varias cuentas de Steam, se suman los saldos de todas las carteras para aplicarlo. La versión en coreano dice casi lo mismo; la diferencia sobre otras monedas se explica en la sección de tu moneda.

El Acuerdo de suscriptor de Steam (Steam Subscriber Agreement) usa el mismo número con otra redacción. En el apartado 3.C, sobre la cartera, se puede ingresar dinero hasta un máximo que fija Valve, y dentro de cualquier periodo de 24 horas la suma de lo que hay guardado en la cartera más lo gastado de ella no puede superar 2000 dólares o su equivalente en tu moneda local. Justo después viene la consecuencia: los intentos de ingreso que sobrepasen ese umbral pueden no acreditarse hasta que la actividad baje de él. Leí el Acuerdo en inglés. Lo que el texto llama «stored» no queda aclarado: no se sabe si es el saldo o lo ingresado durante esas 24 horas.

Resumido: el Mercado pregunta si puedes publicar, y el Acuerdo pregunta si puede entrar el dinero. Por lo que leo, quien vende mucho choca antes con la primera frase y quien carga la cartera de una vez, con la segunda; es una lectura mía. Un mismo plan puede tocar las dos, por ejemplo si en esos días vendes en el Mercado y además recargas con una tarjeta.

Si ambas frases describen el mismo mecanismo con palabras distintas o dos mecanismos separados, no lo dice ninguno de los textos que leí. Fundirlas en una sola regla porque comparten el 2000 puede llevarte a un error de cálculo, y por eso aquí traslado de cada documento solo lo que ese documento afirma. Tiene una ventaja práctica: cuando algo se bloquea, saber qué frase lo ha bloqueado decide si bajas el saldo, esperas un día o buscas otra causa.

Las cifras pueden moverse. Las preguntas del Mercado hablan de ajustar el límite y el Acuerdo dice que Valve puede cambiar o imponer límites distintos, con aviso por correo electrónico dentro de los sesenta días naturales previos a la entrada en vigor del cambio. El 2000 y el 1800 de este artículo son los valores de los documentos del 27 de octubre de 2026.

Que este límite pese tanto se debe a que el dinero que entra en la cartera ya no sale. Según las preguntas del Mercado, lo ganado vendiendo también es saldo de cartera: no se puede retirar ni mandar a otra cuenta de Steam ni a una cuenta bancaria o de un tercero. Lo que el texto permite hacer con ese saldo es gastarlo dentro de Steam, y entre los usos nombra comprar regalos de Steam (Steam gifts) para otros usuarios. Yo lo leo como regalos de juegos: es una interpretación mía, no una frase del documento. Regalar un juego entrega el juego, no pasa saldo a la cartera del otro, diferencia que explica ¿Se puede transferir saldo de Steam Wallet a otra cuenta?. Como no hay dónde aparcar el dinero mientras el límite sigue ahí, bajar el saldo significa casi siempre gastar. Hay una excepción: el dinero que recargaste en Steam y no has tocado se puede reclamar en los 14 días posteriores a la compra, según el apartado de recargas más abajo. Esa vía corresponde a recargas, y no veo cómo aplicarla a lo cobrado en el Mercado. De cómo gastar se habla en la sección del reparto.

El Mercado comprueba al publicar, no al vender#

Las cifras de la imagen son inventadas y no representan ni el límite real ni precios de mercado.

La frase de las preguntas del Mercado es una restricción de anuncios. Si saldo y precio de venta superan el límite, el objeto no entra en la lista de ventas. No está escrito que una venta ya cerrada se rechace porque el ingreso rebase el límite. Esta es mi lectura de la frase: en un plan de venta grande, el límite no parece responder a cuánto puedes vender en total, sino a cuánto dejas publicado cada vez; si los anuncios abiertos suman, es una pregunta sin respuesta que se trata más abajo.

La cuenta es sencilla: límite menos saldo da lo que puedes poner a la venta, en suma de precios. Si lo sigues al pie de la letra, con el saldo cerca del límite puede que ni el objeto más barato salga a la venta. Con el saldo casi a cero llegarías cerca del máximo, pero cada anuncio tiene además su techo de unos 1800 dólares. Un objeto que lo supera no se puede publicar, haya o no margen de cartera. Para cada anuncio por separado, la comprobación es que saldo más ese precio queden bajo el límite.

Hay tres preguntas a las que los documentos no responden.

La primera es si los anuncios que ya publicaste y aún no se han vendido entran en la cuenta del siguiente. La página habla del precio de venta de «item(s)», así que parece natural que lo que subes de golpe se sume. Si cuentan también los anuncios ya abiertos, no lo aclara. La segunda es si el precio de venta es lo que paga el comprador o lo que recibes tú tras las comisiones. En las preguntas figura que la tarifa de transacción de Steam (Steam Transaction Fee) la paga el comprador y que algunos juegos tienen tarifa propia, pero no se dice cuál de las dos cifras entra en el cálculo del límite. Las comisiones tienen su propia entrada: ¿Cómo se calculan las comisiones del Mercado de Steam?. La tercera es qué ocurre con un anuncio abierto si, mientras está publicado, el saldo sube por otra vía.

En la comunidad hay mensajes que parecen traer la respuesta. En un hilo del foro de ayuda de Steam del 10 de junio de 2023, una persona contestó que, si pones varios objetos, se acumulan en el límite aunque no se hayan vendido. Como respaldo enlazó una guía de la comunidad, no un texto de Valve, y no citó lo que sale en pantalla. Puede que tenga razón. Pero como los documentos oficiales no lo respaldan, no lo doy por hecho: lo uso solo como la lectura más prudente para planificar. Si calculas contando también los anuncios sin vender, aunque el texto real sea más laxo, el plan no se rompe.

Con números se ve la diferencia. Son cifras inventadas, solo para ilustrar, y no son límites ni precios reales. Imagina un límite de 2000 dólares, un saldo de 1100 y dos objetos, A de 600 y B de 500. A cabe: 1100 más 600 son 1700. Con B hay dos resultados posibles. Si el anuncio de A cuenta, 1700 más 500 son 2200, y se pasa. Si no cuenta, 1100 más 500 son 1600, y pasa. Con los textos no se puede decidir cuál ocurre.

El plan seguro es el que funciona aunque se vendan los dos: que saldo más anuncios abiertos queden bajo el límite. En el ejemplo, 1100 más 600 más 500 suman 2200, y no cumple. Entonces publicas solo A, y cuando entre su dinero, gastas una parte para ganar margen y solo después publicas B. Este orden sirve sea cual sea la lectura correcta. Qué hace Steam si dos anuncios se cierran y la cartera acaba por encima del límite tampoco lo cubren los documentos, y lo mejor es no provocar ese caso.

Mientras un anuncio no se haya vendido, puedes quitarlo desde la página principal del Mercado. Las preguntas dejan claro que una transacción completada no se puede cancelar ni reembolsar, así que un precio equivocado hay que corregirlo antes de que alguien compre.

Las mismas cifras de 1800 y 2000 salen en Por qué el precio más bajo de Steam Market no es tu precio mínimo de venta, que las toma como fronteras de la política y redacta la suma de cuentas y la restricción de anuncios como posibilidades («pueden sumarse», «pueden restringirse»). Este artículo sigue la redacción literal de las preguntas del Mercado: se suman los saldos de todas las cuentas y, si se supera el máximo, se restringen los anuncios. Coinciden en lo esencial: la comprobación final la haces tú, con tu cuenta.

Las recargas dependen de la frase de las 24 horas#

Para las recargas, el texto que sirve de base es el apartado 3.C del Acuerdo de suscriptor. El límite de las preguntas del Mercado actúa sobre los anuncios. Como vimos arriba, si el total de 24 horas pasa de 2000 dólares o de su equivalente local, el ingreso puede no acreditarse hasta que la actividad baje del umbral. El peso de la frase recae en «puede no acreditarse»: no dice que se rechace sin más. El Acuerdo no dice si el pago falla de entrada, si se aprueba y solo se retrasa el abono, ni cuándo entraría el dinero retenido. Además, la frase habla de intentos de ingreso (deposits). Si también alcanza al dinero que entra por ventas del Mercado, tampoco está escrito. Esta lectura vale solo para las recargas. Lo cobrado en ventas se trata aparte, en la sección del reparto.

Cuando una recarga no aparece, ¿es el límite o un retraso? Desde fuera se ven igual, por ejemplo cuando te cobran la tarjeta y el saldo no se mueve. La cartera de Steam, en sus preguntas frecuentes, propone tres comprobaciones. Mira en el correo el recibo de compra para confirmar que se completó. Comprueba que has entrado con la cuenta que figura en el recibo. Reinicia el cliente de Steam. Si pasadas más de dos horas desde que terminó la compra el saldo sigue sin cuadrar, escribe a Soporte. Cómo dejar constancia lo explica Qué revisar si el dinero no aparece en tu Cartera de Steam. Solo añado lo propio de una recarga grande. Si no aparece una cantidad importante, apunta junto al recibo si en esas mismas 24 horas hubo otra recarga o un gasto elevado, porque esos datos son lo que permite sospechar de la frase del límite.

No repitas la recarga por la misma cantidad solo porque no la ves. Si la primera quedó pendiente por el límite, la segunda chocará con la misma frase y el total solo crecerá. El Acuerdo no explica cómo se liberan los ingresos aplazados, así que tampoco se sabe qué suma resulta si más tarde se acreditan los dos. Esto es juicio editorial y no una regla escrita.

Siguiendo el texto al pie de la letra, partir una recarga en varios pagos puede no ayudar dentro de las 24 horas: lo que se cuenta es el total de ese periodo, y los trozos suman lo mismo. Si necesitas repartirla, encaja mejor con la frase dejar pasar un día o más entre un pago y otro. También cuenta lo que gastas de la cartera. Si vacías la cartera para hacer sitio e intentas enseguida una recarga grande, con los documentos no se puede saber si pasa dentro de las mismas 24 horas. Para una recarga cercana al máximo, lo que menos choca con el texto es dejar pasar un día.

Como medios para ingresar dinero, el Acuerdo nombra la tarjeta de crédito, la tarjeta de prepago, el código promocional y cualquier otro método aceptado por Steam. Se puede entender que todos quedan bajo el mismo apartado de la cartera. Qué ocurre si al introducir un código de cartera o una tarjeta regalo se supera el límite no lo dice ninguna de las páginas oficiales que abrí. Las preguntas de la cartera piden, cuando un código no entra, una foto del reverso completo y un recibo de tienda, pero eso trata de errores de tecleo o de activación pendiente, no de límites. Lo que ocurre con un código cuya moneda no es la de tu cartera queda fuera de este artículo.

Si has metido más de lo que querías, hay una salida. Las preguntas de la cartera y la política de reembolsos dicen que el dinero recargado en Steam se puede reclamar en los 14 días siguientes a la compra, siempre que no hayas usado nada de él. En una cartera donde se ha mezclado dinero de ventas del Mercado, los documentos no explican cuál de los dos se considera gastado. Planificar una recarga grande contando con el reembolso es, por eso, poco fiable.

Y si piensas gastar en el Mercado lo recargado con tarjeta o PayPal, hay un bloqueo de 3 días aparte del límite. Los detalles están en la sección de otros bloqueos.

La cifra exacta en tu moneda no aparece en ninguna página#

La primera duda es cuánto es eso en tu moneda, y los documentos que abrí no contestan con un número. Las preguntas del Mercado en inglés fijan para otras monedas «a value close to $2000». La versión en coreano habla de un importe equivalente a 2000 dólares. Esa diferencia parece de traducción, y en ninguna aparece una cifra en moneda local. El Acuerdo dice solo «equivalente en tu moneda local».

Por eso no te fíes de una cifra que hayas sacado multiplicando por el tipo de cambio. Las preguntas dicen que, en transacciones entre monedas distintas, se aplica un tipo que se actualiza a diario, pero no que el límite local salga de él. Convertir los 2000 dólares a ojo vale para hacerse una idea del orden de magnitud. Usarlo como techo de tu plan es ignorar el matiz de «cercano». Si la pantalla de venta de tu cuenta te muestra una cifra, esa es la que cuenta; los documentos no dicen que la muestre.

La moneda que importa es la de tu cartera, una sola. Si nunca has tenido saldo, Steam puede fijarla con la dirección que indicas en la primera recarga, y una cartera existente recibe las recargas en su moneda. Las preguntas del Mercado añaden que quien vende publica en la moneda de su cartera y quien compra ve el precio en la suya. Un precio visto en otra moneda, o la pantalla en dólares de otra persona, no sirve para calcular tu límite.

Con varias cuentas, las preguntas lo dicen sin rodeos: para aplicar el límite se suman los saldos de todas las carteras asociadas a todas tus cuentas. No indican qué criterio decide que unas cuentas sean «tuyas». Si varias cuentas las usa la misma persona, cuenta con que se suman. La entrada sobre transferir saldo a otra cuenta dice que ni siquiera dos cuentas de una misma persona unen sus saldos, y no hay contradicción. Al gastar, cada cuenta conserva el suyo y no se pueden juntar ni pasar; solo a la hora de contar el límite lo suman las preguntas del Mercado. Dividir el dinero en cuentas para esquivar el límite no encaja con lo escrito, y tampoco hay camino para vender en una cuenta y guardar el dinero en la otra.

Que las cifras puedan cambiar lo repite el Acuerdo, que permite cambiar o fijar límites distintos de cartera y de uso. Por eso un número visto en un blog o foro viejo no vale sin cotejarlo con estos documentos. Si encuentras en un blog o foro una cifra distinta, no la uses salvo que la fecha y la fuente te lleven a un texto oficial.

Antes de culpar al límite, descarta otros bloqueos#

Cuando no puedes vender, el límite es una causa posible entre varias. El documento de restricciones de intercambio y Mercado enumera los motivos en una sola lista; yo los ordeno en dos grupos, los que afectan a toda la cuenta y los que afectan solo a un objeto. Si supones que es el límite y gastas saldo, y la causa era una restricción de cuenta, no cambia nada. Ese mismo documento dice que el motivo suele mostrarse al intentar la acción, y también que Soporte no puede modificar las restricciones de intercambio y Mercado. Lo primero es leer el texto de la pantalla.

La tabla recoge los cinco puntos que conviene repasar antes de empezar una venta grande. El resto (retirar el autenticador, los periodos de espera de intercambio, las prohibiciones de intercambio y de comunidad, los bloqueos VAC) están en el documento de restricciones. Cómo separar una restricción de cuenta de una de objeto lo detalla Por qué su artículo de Steam no es negociable ni comercializable, y la diferencia entre retención de intercambio y de Mercado, Trade Hold o Market Hold de Steam: diferencias y qué hacer.

Las cuentas de usuario limitadas (limited user accounts) son un caso aparte. Mientras no hayas gastado 5 dólares (USD) o más en la tienda de Steam, la cuenta sigue limitada y no puede usar el Mercado. Según el documento sobre cuentas de usuario limitadas, basta recargar 5 dólares o comprar juegos por 5 o más. Lo gastado con dinero ganado en el Mercado no cuenta para levantarla. Antes de publicar algo grande, comprueba que tu cuenta ya la superó.

Las restricciones de objeto se pegan al objeto, no a la cuenta. Según el documento de restricciones, un objeto comprado en un juego o en el Mercado no se puede intercambiar ni vender hasta la fecha que aparece en el inventario. Las preguntas del Mercado añaden que es el desarrollador del juego quien decide si participa. Ahí, aunque bajes el saldo a cero, el objeto no aparecerá en la lista de venta y es difícil confundirlo con el límite.

¿Cómo saber si es el límite? Hay dos pistas. Una es el motivo que muestra la pantalla; la otra, si se bloquean todos los objetos o solo algunos. El límite compara una suma de saldo y precio, y siguiendo la letra del texto podrían publicarse los objetos baratos y bloquearse los caros. Una restricción de cuenta pone el mismo motivo y el mismo plazo a todos, valga lo que valga cada objeto. Esta distinción es una deducción de las frases del documento, no algo que yo haya comprobado en una pantalla de venta.

Hay un bloqueo más que mueve el calendario de una recarga grande aunque no tenga que ver con el límite. Si recargas con una tarjeta de crédito o con PayPal y ese medio de pago no está verificado, las preguntas del Mercado hablan de 3 días sin poder usar el Mercado. La tarjeta se puede verificar con una herramienta: se introducen los importes de dos pequeñas autorizaciones, con tres intentos. Las autorizaciones desaparecen del extracto en 5 a 10 días hábiles. Las tarjetas virtuales y PayPal no admiten esa verificación. Para evitarlo, las preguntas recomiendan otro medio de pago, como una tarjeta regalo de Steam o un código de cartera. Según las preguntas de la cartera, las tarjetas regalo físicas de tienda se están dejando de vender y las digitales siguen disponibles. Quien recarga para vaciar luego la cartera comprando objetos en el Mercado tiene que sumar esos 3 días al plan.

Cómo repartir una cantidad grande por tandas#

Lo que sigue es un criterio mío que sale de las frases de la sección anterior. Steam no recomienda ningún procedimiento, y donde los documentos callan he tomado la lectura más prudente.

1. Revisa primero los objetos. Mira en la descripción del inventario si tienen una fecha de venta pendiente, y calcula si el precio previsto de cada uno queda bajo el tope de unos 1800 dólares por anuncio. Los que lo superan quedan fuera del plan. Si tu cuenta está sujeta a alguna restricción de la sección anterior, empieza cuando termine. 2. Lee el saldo. Según las preguntas de la cartera, con la sesión iniciada aparece arriba a la derecha, junto al nombre del perfil. Si tienes varias cuentas, usa la suma. 3. Fija el tamaño de la primera tanda: tope menos saldo menos un margen de seguridad. Como no conoces el límite exacto en tu moneda, el margen debe ser holgado. No hay ninguna cifra con respaldo que diga cuánto, y el del ejemplo de abajo se eligió para mostrar la cuenta, no es una recomendación. 4. Publica anuncios cuya suma no pase del tamaño de la tanda. Cuenta también los no vendidos. Suma lo que paga el comprador, que con las comisiones es mayor que lo que cobras. En Qué revisar si el dinero no aparece en tu Cartera de Steam se cuadra el saldo con lo que recibe el vendedor, y no hay contradicción: allí se compara el dinero que ha entrado con un recibo, y aquí se comprueba con holgura que no se pasa del tope. 5. Confirma las ventas. En la página principal del Mercado hay un historial de transacciones y recibirás un recibo por correo. En cuentas sin el autenticador móvil durante los últimos 7 días, la retención del Mercado (Market Hold) puede alargarse hasta 15 días antes de que el objeto se muestre a los compradores, según Steam Support. La tanda puede durar más por eso, y por prudencia lo cuento como abierto, porque los documentos no dicen si un anuncio en retención cuenta para el límite. Mientras haya anuncios abiertos, es mejor no meter otro dinero en la cartera. Una recarga, un código o un reembolso que suban el saldo pueden hacer que, junto con los anuncios, se pase del límite. Qué hace Steam entonces no está en los documentos, y esto también es criterio editorial. 6. Comprueba si el dinero es utilizable. Si en tu pantalla una cantidad aparece como pendiente, no la cuentes como saldo disponible, como recomienda Qué revisar si el dinero no aparece en tu Cartera de Steam, que además no encontró ningún texto de Valve que fije cuándo se libera. Las preguntas del Mercado no explican esa retención, y que un importe pendiente cuente para el límite no está documentado, así que lo cuento como si entrara. 7. Decide en qué lo gastas y baja el saldo. Los usos de la cartera que citan las preguntas y el Acuerdo son el contenido y los servicios, las suscripciones, el hardware, las compras en el Mercado y los regalos de Steam (que aquí leo como regalos de juegos). Lo gastado puede no ser recuperable, así que mira antes las condiciones de reembolso. Si vas a vaciar la cartera comprando en el Mercado, ten en cuenta más cosas. Puedes tener órdenes de compra (buy orders) activas hasta 10 veces tu saldo actual, y si al cerrarse falta saldo, la orden se cancela sola. Los objetos comprados en el Mercado no se pueden intercambiar ni vender hasta la fecha que muestre el objeto, como explica la entrada sobre objetos no negociables. Si hay dinero de tarjeta o PayPal sin verificar, acuérdate también de los 3 días de la sección de otros bloqueos. Por eso comprar en el Mercado no es una forma fiable de vaciarla rápido. 8. Vuelve al paso 2 y repite la cuenta. Lee el saldo de nuevo en cada tanda. Por la frase de las 24 horas puede hacer falta un intervalo entre tandas; el ejemplo de abajo no lo contempla.

Un ejemplo con cifras inventadas, que solo sigue la regla de anuncios de las preguntas del Mercado e ignora comisiones y cambios de precio. Pongamos un límite de 2000 dólares, un saldo de 200, objetos por 4500 en total y un margen de 300. En la primera tanda puedes publicar 2000 menos 200 menos 300, es decir, 1500. Si se vende todo, el saldo queda cerca de 1700. Gastas 1500 y vuelve a 200, con lo que la segunda tanda también admite 1500. Repites una vez más y la tercera coloca los 1500 restantes. En las tres tandas se vende todo, y el gasto de la cartera ha sido de 3000.

El ejemplo deja fuera la frase de 24 horas del Acuerdo. Si alcanza o no al dinero de ventas, los documentos no lo dicen. Con una lectura estricta, una sola tanda ya rebasa los 2000 dólares dentro de un mismo periodo de 24 horas: quedan guardados 1700 y se gastan 1500. Entonces lo mínimo sería espaciar las tandas un día o más, de modo que entre el primer y el último anuncio pasen al menos dos días. Que el espaciado por sí solo baste para que una tanda cumpla la frase, los documentos no permiten saberlo. Si no tienes prisa, dejar pasar un tiempo choca menos con cualquiera de las dos lecturas.

¿Y si solo tienes en qué gastar 1500? Vendes la primera tanda y gastas 1500, y llegas a la segunda. Al venderla, el saldo es de 1700 y no hay nada más que comprar. Si publicas la tercera tanda, 1700 más 1500 son 3200, por encima del límite. Los últimos 1500 no se venden hasta que haya dónde gastar. El límite no frena el total vendido, sino lo que la cartera puede contener a la vez, y por eso en el plan hace falta saber dónde se va el dinero.

No vender también es una opción. Las preguntas del Mercado solo dicen que puedes quitar un anuncio que no se haya vendido, y los documentos no cuentan nada más al respecto. El riesgo de que el precio cambie mientras repartes las ventas no está en los documentos: es sentido común, y cuanto más largo el plazo, más lo asumes tú. Para una introducción general al Mercado, mira ¿Qué es el Mercado de la Comunidad de Steam? Lo que debes saber antes de comprar y vender. Con cantidades grandes, los impuestos son un tema aparte del límite. Las preguntas del Mercado dicen que determinar las obligaciones por impuesto sobre la renta es responsabilidad tuya y que, si tienes dudas, consultes a un profesional. Eso queda fuera de este artículo.

Qué hacer según lo que veas bloqueado#

Las situaciones son cinco, y en cada una lo primero que se hace y lo que hay que evitar son distintos.

Una pregunta ayuda a ordenar el resto: ¿se arregla esperando o tengo que bajar algo? Las restricciones de cuenta con plazo se levantan con el tiempo, y el documento da el plazo. El límite de las preguntas del Mercado se levanta cuando baja la suma de saldo y precio a publicar; en ninguna parte se dice que se levante con el paso del tiempo. La frase de 24 horas del Acuerdo se levanta, según dice, cuando la actividad baja del umbral, de modo que pueden intervenir el tiempo y el gasto. Si no sabes cuál de los dos casos tienes, reúne primero los datos.

Antes de escribir a Soporte, anota: fecha, hora y huso horario, la moneda de tu cartera y el saldo, la cantidad que querías publicar o recargar, el texto que salió en pantalla, las recargas y gastos de esas 24 horas, y si hay carteras en otras cuentas. Todo sirve para decidir qué frase te bloqueó. Si Soporte puede ajustar el límite en sí, los documentos no lo dicen. El documento de restricciones afirma que no puede modificar las de intercambio y Mercado, y no aclara si eso vale también para el límite de la cartera. Por eso conviene escribir para preguntar el motivo, no para pedir que lo levanten.

Lee con filtro las respuestas de la comunidad. Este artículo no se apoya en cifras de foros ni de blogs: una respuesta puede ser experiencia personal, basarse en una guía de la comunidad o estar desfasada. Busca si hay una frase equivalente en el texto oficial. Si no la hay, es conjetura, y lo que rellena un hueco de los documentos es una hipótesis, no un hecho.

Lo comprobado y lo que no pude comprobar#

Leído el 27 de octubre de 2026, sin probar con una cuenta. Antes de mover una cantidad grande, vuelve a abrir las preguntas del Mercado.

El 27 de octubre de 2026 abrí y leí estos documentos: las preguntas del Mercado, en inglés y en coreano, las de la cartera, las restricciones de intercambio y Mercado, las cuentas de usuario limitadas, las retenciones, el Acuerdo de suscriptor y la política de reembolsos. Un mensaje del foro lo leí solo como constancia de que en 2023 alguien hizo esa afirmación. Lo que cuento de otras entradas del sitio es lo que esas entradas dicen, no una fuente de Valve. Todos los documentos de Steam son política y pueden cambiar.

Lo que sí está en los documentos: las preguntas del Mercado limitan el saldo de la cartera a 2000 dólares y el precio de un anuncio a 1800, y restringen los anuncios si saldo y precio superan el límite. Se suman los saldos de varias cuentas. El Acuerdo dice que un ingreso que supere el mismo umbral en 24 horas puede no acreditarse y que el límite puede cambiar. Una transacción cerrada en el Mercado no se puede deshacer, y la retención del Mercado puede durar hasta 15 días. Lo recargado en Steam y sin gastar se puede reclamar en 14 días.

Lo que no pude comprobar:

Antes de mover una cantidad grande, haz cuatro cosas. Vuelve a abrir las preguntas del Mercado y el Acuerdo para ver si cifras y frases siguen igual. Comprueba que tu cuenta no tiene ninguna restricción de la sección anterior: Steam Guard, verificación del medio de pago, historial de compras. Lee el saldo de todas tus cuentas y calcula la primera tanda, pero empieza por debajo de lo que te salga y anota el texto que muestre la pantalla de venta. Si alguna fila de la tabla anterior condiciona tu plan, no lo dejes como suposición: pruébalo antes con una cantidad pequeña o pregunta a Soporte el motivo. Y si algo se bloquea, reúne los datos como se indicó y escribe con ellos.