Limite da Carteira Steam: o que trava vendas e recargas de valor alto e como dividir o valor

Quem tem itens caros no inventário, ou quer encher a Carteira Steam de uma vez, esbarra em um limite de saldo. Lendo os documentos oficiais, fica claro que não existe um único ponto de bloqueio. O Mercado da Comunidade confere o limite na hora de criar o anúncio, somando o saldo da carteira ao preço de venda. A recarga cai em outra frase, a da soma de 24 horas no Acordo de Assinatura. As duas citam US$ 2.000, mas o texto, o momento em que travam e o que acontece depois são diferentes.

Este texto trata de como dividir um valor grande para não bater no limite. Passa por onde cada operação trava, onde achar o limite na sua moeda, como descartar travas que não têm a ver com o limite e o que anotar antes de perguntar ao Suporte Steam. Se a sua dúvida é se o saldo pode virar dinheiro, o assunto está em outro texto do site sobre sacar o saldo da Carteira Steam e não será repetido aqui.

Li os documentos em 27 de outubro de 2026: a FAQ do Mercado da Comunidade (em inglês, coreano e português), a FAQ da Carteira Steam, os documentos sobre restrições de trocas e do Mercado, sobre retenções, sobre contas de usuário limitadas, o Acordo de Assinatura e a política de reembolso. Não vendi nem recarreguei nada em conta real e não vi a tela de anúncio recusando algo. Por isso separo o que está escrito do que não está. Os valores são política da Valve e podem mudar, como os próprios textos avisam.

Duas regras, um mesmo número: onde o limite de US$ 2.000 aparece#

Na FAQ do Mercado da Comunidade, a pergunta sobre os tipos de restrição na Carteira Steam e no anúncio de itens traz os números. Na versão em português: uma Carteira Steam não pode ter saldo superior a US$ 2.000, e em outras moedas o limite é definido "próximo a" US$ 2.000. O preço máximo de um anúncio é de US$ 1.800 (ou o equivalente na moeda local). E o mecanismo vem escrito: se o saldo atual somado ao preço de venda dos itens passar do limite, o anúncio não é criado. A mesma resposta diz que a Valve se reserva o direito de alterar o limite e que, havendo mais de uma conta, os saldos de todas as carteiras associadas são somados no cálculo.

O Acordo de Assinatura usa o mesmo número de outro jeito. O item 3.C diz que a carteira recebe dinheiro até o máximo definido pela Valve e que a soma do valor guardado na carteira com o valor gasto em 24 horas não pode passar de US$ 2.000 ou o equivalente em moeda local. Logo em seguida vem a consequência: uma tentativa de depósito acima desse patamar pode não ser creditada até que a atividade volte a ficar abaixo dele. Li o contrato em inglês. A palavra que aparece como "guardado" (stored) não é explicada: pode ser o saldo da carteira ou o que entrou nas últimas 24 horas.

A tabela se resume assim: o Mercado pergunta se o item pode ser anunciado, e o contrato pergunta se o dinheiro pode entrar. Quem vai vender muito esbarra primeiro na frase do Mercado. Quem vai recarregar muito de uma vez esbarra na do contrato. Há planos que passam pelas duas, como vender no Mercado e recarregar logo em seguida com o dinheiro das vendas.

Se as duas frases descrevem o mesmo mecanismo ou mecanismos distintos, os documentos que li não dizem. Fundir as duas numa regra só, por causa do número igual, pode levar a decisões erradas, então cada documento é tratado aqui só até onde ele fala. A vantagem prática é saber, na hora em que algo trava, qual frase foi: isso decide se você reduz o saldo, espera 24 horas ou procura uma trava de outro tipo.

Os números podem mudar. A FAQ diz que o limite pode ser ajustado e o contrato diz que a Valve pode alterar ou diferenciar os limites. O contrato acrescenta que mudanças nos limites de saldo e de uso da carteira são avisadas por e-mail até 60 dias antes de entrar em vigor. Os US$ 2.000 e US$ 1.800 deste texto são os valores dos documentos abertos em 27 de outubro de 2026.

Por que o limite pesa tanto? Porque o dinheiro que entra na carteira não sai. Segundo a FAQ do Mercado, o dinheiro das vendas é fundo da Carteira Steam: não pode ser sacado nem transferido para outra conta Steam, para conta bancária ou de terceiros. O que os documentos permitem é gastar dentro da Steam, e a FAQ inclui comprar presentes no Steam para outros usuários. Leio isso como presente de jogo, o que é interpretação minha. Dar um jogo a alguém não é mandar saldo para a carteira dessa pessoa, diferença que o texto sobre transferir o saldo para outra conta explica. Sem lugar para estacionar o dinheiro, reduzir o saldo quase sempre significa gastar. Há uma exceção: valor comprado para a carteira na própria Steam pode ter reembolso solicitado em até 14 dias, se nada dele foi usado (veja a seção 3). Isso vale para recarga, e não vejo como aplicar a dinheiro de venda no Mercado. Essa leitura também é minha.

O Mercado confere na hora de anunciar, não quando a venda fecha#

O que a FAQ descreve é uma restrição de anúncio. Se saldo mais preço de venda passam do limite, o item não entra na lista de venda. Nada diz que uma venda já fechada seja recusada porque o pagamento estouraria o limite. Para quem vende muito, isso muda o papel do número: ele não diz quanto você pode vender no total, diz quanto você pode deixar anunciado agora.

A conta é simples: limite menos saldo é o total de preços que dá para anunciar. Seguindo a frase ao pé da letra, com o saldo perto do teto talvez nem o item mais barato possa ser anunciado. Com saldo quase zero, dá para anunciar até perto do limite, mas cada anúncio individual continua preso ao teto de cerca de US$ 1.800. Um item que sozinho passa disso nem chega a ser questão de limite de saldo: não pode ser anunciado. Para vários itens anunciados separadamente, basta que cada preço fique abaixo do teto.

Três perguntas ficam sem resposta nos documentos. A primeira é se anúncios já criados e ainda não vendidos entram na conta do próximo anúncio. O texto fala em preço de "itens" no plural, o que sugere somar os itens colocados juntos, mas não diz que os anúncios já abertos entram. A segunda é se o preço de venda é o que o comprador paga ou o valor líquido que você recebe. A FAQ diz que quem paga a tarifa de transação do Steam é o comprador e que alguns jogos têm tarifas próprias, mas não diz qual valor entra no limite. As tarifas estão no texto sobre a calculadora de tarifas do Mercado. A terceira é o que acontece com um anúncio já criado se o saldo subir por outro caminho enquanto ele está aberto.

Na comunidade há quem pareça ter resposta. Num post de 10 de junho de 2023 no fórum de ajuda da Steam, um usuário respondeu que vários itens anunciados se acumulam no limite mesmo sem vender, e como prova linkou um guia da comunidade. Não citou documento da Valve nem a mensagem exata de tela. Pode ser verdade, mas sem respaldo oficial não trato como fato. Uso apenas como hipótese mais cautelosa de planejamento: se você monta os números supondo que anúncios abertos contam, e a regra real é mais frouxa, o plano continua de pé.

Os números a seguir são inventados, só para ilustrar, e não representam limite real nem preço de mercado. Suponha limite de US$ 2.000, saldo de US$ 1.100, um item A de US$ 600 e um item B de US$ 500. O anúncio de A dá 1.100 + 600 = 1.700, dentro do limite. Para B, se o anúncio de A entra na conta, são 1.700 + 500 = 2.200, acima do limite. Se não entra, são 1.100 + 500 = 1.600, que passa. Só com os documentos não dá para saber qual vale.

O plano seguro é aquele que funciona se os dois itens forem vendidos: saldo mais anúncios abertos precisa ficar abaixo do limite. Aqui 1.100 + 600 + 500 = 2.200, e a condição falha. Então só A vai ao Mercado; quando o pagamento de A entrar e você gastar parte, abre-se espaço para B. Essa ordem funciona em qualquer das duas leituras. O que a Steam faz se duas vendas fecharem e o saldo ultrapassar o limite não está nos documentos, e é melhor nunca criar essa situação.

Enquanto não foi vendido, o anúncio pode ser retirado na página inicial do Mercado, com o botão "Remover". Uma venda concluída não tem volta: a FAQ diz que todas as compras no Mercado são definitivas, sem reversão nem reembolso. Se errou o preço, corrija antes de vender.

Os mesmos US$ 1.800 e US$ 2.000 aparecem no texto sobre o preço mínimo e máximo no Mercado. Lá os dois números são lidos como fronteiras de política, e a soma de contas e a restrição de anúncio são descritas como possibilidades ("pode somar", "pode limitar"). Este texto segue a redação da FAQ: o saldo de todas as contas é somado e, passando do limite, o anúncio fica restrito. A conclusão coincide em um ponto: a palavra final é a sua tela de venda.

Recarga: a frase das 24 horas no Acordo de Assinatura#

Para a recarga, a base é o item 3.C do Acordo de Assinatura; o limite que a FAQ do Mercado cita serve para travar anúncios. Se a soma de 24 horas passa de US$ 2.000 ou do equivalente local, a tentativa de depósito pode não ser creditada até a atividade ficar abaixo do patamar. O verbo importa: "pode", não "será". O contrato não diz se o pagamento falha de vez, se é aprovado e só o crédito atrasa, nem quando o dinheiro retido apareceria. A frase fala em depósitos. Se ela vale também para o pagamento de vendas do Mercado que cai na carteira, os documentos não dizem. A leitura desta seção vale só para recarga; o dinheiro das vendas fica para a seção 6.

Quando a recarga some, como saber se foi o limite ou só demora? Por fora, é igual: o cartão foi cobrado e o saldo continua o mesmo. A FAQ da Carteira Steam propõe três verificações: procurar no e-mail o recibo de compra, confirmar que você está na conta que aparece no recibo e reiniciar o cliente Steam. Se, mesmo assim, o saldo continuar errado por mais de duas horas depois da compra, é para falar com o Suporte Steam. Como registrar tudo isso está no texto sobre o que fazer quando o dinheiro não aparece na carteira. Para recarga alta, acrescente uma anotação: houve outra recarga ou gasto grande nas mesmas 24 horas? É esse registro que sustenta a suspeita de limite.

Se o valor não apareceu, não pague a mesma quantia de novo. Se a primeira recarga está retida por causa do limite, a segunda tende a cair na mesma frase e só aumentar o total. O contrato não explica como um depósito retido é liberado, então também não sei como ficam duas recargas que depois entrem juntas. Isso é conselho meu, não regra dos documentos.

Lendo a frase do contrato ao pé da letra, dividir a recarga em vários pagamentos não ajuda dentro de 24 horas, porque o que se soma é o total do período. Para fracionar, o que combina melhor com a frase é deixar pelo menos um dia entre as recargas. O valor gasto também entra na soma, de modo que esvaziar a carteira para abrir espaço e recarregar logo depois pode ou não passar no mesmo período de 24 horas, e os documentos não permitem saber. Se a recarga é próxima do limite, um dia de folga é a escolha que menos contraria o texto.

O contrato cita como formas de pôr dinheiro na carteira cartão de crédito, cartão pré-pago, código promocional e outros meios aceitos pela Steam. A cláusula parece valer qualquer que seja o meio. O que acontece quando um código da Carteira ou um vale-presente ultrapassa o limite não aparece em nenhum documento oficial que abri. A FAQ da carteira pede a foto do verso do código e o recibo da loja quando o código não entra, mas isso trata de erro de digitação ou de ativação atrasada, nada a ver com o limite.

Se colocou mais do que queria, há um caminho de volta. A FAQ da carteira e a política de reembolso dizem que o valor comprado para a carteira na própria Steam pode ter reembolso solicitado em até 14 dias após a compra, desde que nada dele tenha sido usado. Em uma carteira que também recebeu dinheiro de vendas, os documentos não explicam qual dinheiro conta como o gasto. Contar com reembolso para justificar uma recarga grande é, por isso, um plano frágil.

E há uma trava sem relação com o limite que mexe no calendário de quem recarrega para usar o dinheiro no Mercado: o prazo de três dias para cartão ou PayPal ainda não verificados, na seção 5.

O limite exato em reais não está em nenhuma página#

A primeira pergunta de quem tem carteira em reais é quanto dá em reais. Nenhum dos documentos responde com número. A FAQ em inglês diz que, em outras moedas, o limite é definido próximo a US$ 2.000, e a versão em português segue essa redação. A versão em coreano escreve "valor equivalente a US$ 2.000", uma diferença de tradução, e também sem valor local. O contrato fala só em "equivalente em moeda local".

Por isso, um valor em reais obtido multiplicando pelo câmbio não deve ser tratado como o limite. A FAQ do Mercado diz que transações entre moedas diferentes usam uma taxa de câmbio atualizada diariamente, mas não afirma que o limite local seja calculado com essa taxa. Converter o limite de dólar em real vale como ordem de grandeza, nunca como teto de planejamento, porque assim se ignora o "próximo a" do próprio texto. O número exato é o que a tela de venda da sua conta mostrar.

Pela FAQ da carteira, a conta que nunca teve saldo pode ser solicitada a informar o endereço na primeira recarga, para definir a moeda; quem já tem carteira recarrega na moeda dela. Pela FAQ do Mercado, o vendedor anuncia sempre na moeda da própria carteira e o comprador vê o preço na moeda da dele. A moeda de referência para o seu limite é uma só, a da sua carteira. Preço visto em outra moeda, ou a tela em dólar de outra pessoa, não se aplica ao seu limite.

Com mais de uma conta, a FAQ do Mercado é direta: os saldos de todas as carteiras são somados para aplicar o limite. Os documentos não dizem que critério liga contas a uma mesma pessoa. Se várias contas são suas, calcule como se fossem somadas. O texto sobre transferência de saldo diz que mesmo duas contas da mesma pessoa não juntam saldo, e isso não contradiz a FAQ. Para gastar e mover dinheiro, cada conta mantém o seu saldo, sem juntar nem transferir. Só na hora de medir o limite a FAQ do Mercado soma todos. Dividir o dinheiro entre contas para fugir do limite não combina com o texto da FAQ, e tampouco existe caminho para vender em uma conta e guardar o dinheiro em outra.

A possibilidade de mudança também está no contrato, que permite alterar ou diferenciar os limites de saldo e de uso da carteira. Número de blog ou de fórum antigo precisa ser conferido contra esses documentos antes de ser usado. Há textos por aí citando valores maiores ou menores; sem data e sem fonte que leve a um documento oficial, não os usei.

Antes de culpar o limite, descarte as outras travas#

Quando uma venda não sai, o limite é só uma das hipóteses. O documento sobre restrições de trocas e do Mercado lista longamente os motivos, separando os de conta e os de item. Reduzir o saldo por achar que é o limite não muda nada se a causa é uma restrição de conta. O mesmo documento diz que o motivo costuma aparecer na tela quando você tenta iniciar a troca ou agir no Mercado, e que o Suporte Steam não pode modificar essas restrições. Por isso, leia o texto da tela primeiro.

Pus na tabela só as quatro que mais atrapalham quem vai fazer uma venda grande. O documento também trata de remoção de autenticador móvel, trocas canceladas, banimentos de troca ou da Comunidade e banimento VAC. A diferença entre restrição de conta e de item está no texto sobre itens que aparecem como não negociáveis ou não vendáveis, e a distinção entre retenção de troca e retenção do Mercado em outro texto do site.

Existe também a conta de usuário limitado. A Steam restringe recursos da Comunidade, entre eles o Mercado, em contas que não gastaram o equivalente a US$ 5,00 na Loja Steam. O documento sobre contas de usuário limitadas diz que adicionar à carteira o equivalente a US$ 5,00 ou mais, ou comprar jogos de US$ 5,00 ou mais, atende ao requisito. E avisa que usar o saldo obtido com vendas no Mercado não remove a restrição. Antes de anunciar algo caro, vale confirmar que a conta já passou dessa marca.

As restrições de item não dependem da conta. O mesmo documento de restrições diz que itens comprados dentro de um jogo ou no Mercado não podem ser trocados nem anunciados até a data indicada na descrição do item no inventário, e a FAQ do Mercado lembra que quem decide se um jogo participa do Mercado é o desenvolvedor. Nesses casos, baixar o saldo não faz o item aparecer na lista, então a confusão com o limite é pouco provável.

Como separar, então, o limite do resto? Duas pistas: o texto de motivo que aparece na tela, e se só alguns itens travam ou todos. O limite olha a soma de saldo e preço. Pela redação dos documentos, itens baratos podem passar e só os caros travar. Restrição de conta cai igual em todos os itens, com o mesmo motivo e o mesmo prazo. Essa distinção é dedução minha a partir do texto, e não algo que eu tenha visto na tela de venda.

Uma última trava não é do limite, mas desloca o calendário de recargas grandes. Segundo a FAQ do Mercado, se você recarregou com cartão de crédito ou PayPal e essa forma de pagamento não foi verificada, o uso do Mercado fica bloqueado por 3 dias. O cartão pode ser verificado: duas autorizações pendentes chegam ao banco, você informa os valores exatos em dois campos e tem três tentativas. As autorizações somem da fatura em cinco a dez dias úteis, tenha você verificado ou não. A página em português avisa que os valores são enviados na moeda da carteira Steam e que o banco pode converter para a moeda local, ou converter duas vezes numa transação internacional, "comum em bancos brasileiros": nesse caso é preciso pedir ao banco o valor original, sem tarifa, imposto ou conversão. Cartões virtuais e PayPal não podem ser verificados. A FAQ sugere evitar a espera usando outra forma de pagamento, como código da Carteira ou vale-presente. Segundo a FAQ da carteira, o programa de vales-presente em lojas físicas está sendo encerrado, e os vales digitais continuam. Se a ideia é gastar o dinheiro recarregado no Mercado para esvaziar a carteira, esses 3 dias entram no plano.

Como dividir um valor grande em rodadas#

O roteiro abaixo é julgamento editorial a partir das frases dos documentos. Não é procedimento recomendado pela Steam, e onde os documentos se calam adotei a leitura mais conservadora.

1. Comece pelos itens. Veja na descrição do inventário se há data que impeça a venda e se o preço previsto de cada um fica abaixo do teto de US$ 1.800 por anúncio. O que passa do teto fica fora do plano. Se a conta tem alguma das travas da seção 5, comece só quando o prazo terminar. 2. Leia o saldo. A FAQ da carteira diz que ele aparece no canto superior direito, ao lado do nome do perfil, depois do login. Com mais de uma conta, use a soma. 3. Defina o tamanho da primeira rodada: limite menos saldo menos uma margem de segurança. Como não sei o limite exato na sua moeda, a margem deve ser folgada. Nenhum dado confiável diz quanto é suficiente. A margem do exemplo abaixo foi escolhida só para mostrar a conta e não é recomendação. 4. Anuncie sem deixar a soma dos anúncios abertos passar do tamanho da rodada. Parta do princípio de que anúncio não vendido também conta. Use o preço total pago pelo comprador, que é maior que o líquido por causa da tarifa. O texto sobre dinheiro que não aparece na carteira manda conferir o saldo pelo valor que o vendedor recebe. As finalidades são diferentes: lá se concilia o que entrou na carteira com o recibo, aqui se confere com folga que o limite não será ultrapassado. 5. Confirme as vendas. O histórico na página inicial do Mercado e o recibo por e-mail mostram o que foi vendido e por quanto. Em contas que não usam o autenticador móvel nos últimos 7 dias, a retenção do Mercado pode segurar o item por até 15 dias até ele ficar disponível aos compradores, segundo o documento de retenções. A rodada pode se alongar, e esse anúncio segue contando como aberto. Enquanto houver anúncios abertos, é melhor não pôr outro dinheiro na carteira: uma recarga, um código ou um reembolso que aumente o saldo pode, somado aos anúncios, passar do limite. O tratamento disso não está nos documentos, então é, de novo, julgamento meu. 6. Veja se o dinheiro das vendas já pode ser gasto. O texto sobre dinheiro que não aparece manda não somar ao saldo disponível o que a tela mostrar como pendente. Esse texto também não encontrou documento da Valve que diga quando a retenção termina, e a FAQ do Mercado nada fala dessa retenção. Se o valor pendente entra na conta do limite, os documentos não dizem; calcule como se entrasse. 7. Decida onde gastar, para baixar o saldo. A FAQ e o contrato apontam como destino do dinheiro da carteira conteúdo da Steam (jogos, DLC, software), compras no Mercado e presentes no Steam (que aqui leio como presentes de jogo). Dinheiro gasto pode não voltar, então veja antes a condição do reembolso. Para esvaziar a carteira comprando no Mercado, vale saber mais coisas. As encomendas ativas podem somar até 10 vezes o saldo atual, e a que não encontrar saldo suficiente na hora é cancelada sozinha. Itens comprados no Mercado ganham uma data, mostrada no inventário, antes da qual não podem ser trocados nem vendidos, e o relógio dessa restrição recomeça na compra, como explica o texto sobre itens não negociáveis ou não vendáveis. Se há dinheiro de recarga com cartão ou PayPal não verificado na carteira, ele só pode ser usado no Mercado depois de 3 dias (seção 5). Comprar no Mercado, portanto, não é um jeito garantido de gastar rápido. 8. Volte ao passo 2 e repita a conta. Releia o saldo a cada rodada. O exemplo a seguir não coloca nenhum intervalo entre as rodadas, e a frase de 24 horas do contrato pode exigir um.

Segue um exemplo com números inventados, que usa só a regra de anúncio da FAQ do Mercado. Limite de US$ 2.000, saldo de US$ 200, itens para vender somando US$ 4.500 e margem de US$ 300, sem tarifas nem variação de preço.

A conta da rodada é 2.000 - 200 - 300 = 1.500. Em três rodadas saem os 4.500. Para abrir as rodadas 2 e 3 foi preciso gastar 3.000 no total; depois da última venda não há nova rodada a abrir, e o saldo final de 1.700 pode ficar parado.

O exemplo ignora a frase de 24 horas do contrato. Se ela também vale para o dinheiro das vendas, e isso os documentos não dizem, uma única rodada em que entram 1.700 e saem 1.500 já passa dos 2.000 no período. Nessa leitura rígida, o mínimo é deixar pelo menos um dia entre as rodadas, o que faz o processo levar no mínimo dois dias da primeira à última. Só o intervalo não prova que uma rodada cumpre a frase. Quando não há pressa, o intervalo é a escolha que menos contraria as duas leituras.

E se houver só 1.500 para gastar? Vende a rodada 1, gasta 1.500 e vai até a rodada 2. Depois da rodada 2, o saldo é 1.700 e não há mais onde gastar. Anunciar mais 1.500 daria 1.700 + 1.500 = 3.200, acima do limite. Os últimos 1.500 em itens ficam sem vender até aparecer destino para o dinheiro. O limite não barra o total vendido, barra o que pode estar na carteira ao mesmo tempo. Por isso, onde gastar faz parte do plano.

Não vender também é uma opção. Retirar o anúncio devolve o item ao inventário. O risco de preço mudar enquanto você vende aos poucos não está nos documentos e cresce com a duração. Quem vende valor alto deve olhar também a parte tributária, separada do limite: a FAQ do Mercado diz que determinar as obrigações fiscais é responsabilidade do usuário e sugere consultar um profissional de tributos. Esse julgamento está fora do alcance deste texto. Como o Mercado funciona está explicado em texto introdutório do site.

Quando algo trava: o que fazer em cada situação#

É um problema que o tempo resolve, ou algo que só se resolve reduzindo o saldo? Vale separar. Restrições de conta com prazo se resolvem esperando, e os documentos informam os prazos. O limite da FAQ do Mercado só cede quando a soma de saldo e preço desce, e em lugar nenhum se diz que o tempo, sozinho, o resolva. A frase de 24 horas do contrato afirma que a atividade precisa ficar abaixo do patamar, então tanto o tempo quanto os gastos podem pesar. Se você não sabe de qual caso se trata, junte registros antes.

Antes de abrir um chamado, anote: data, hora e fuso, a moeda e o saldo da sua carteira, o valor que você tentou anunciar ou recarregar, o texto que apareceu na tela, as recargas e gastos das mesmas 24 horas e se existem carteiras de outras contas. Tudo isso ajuda a saber em qual frase você bateu. Se o Suporte Steam ajusta o limite em si, os documentos que li não dizem. O de restrições afirma que o Suporte não pode modificar restrições de trocas e do Mercado, mas não diz se isso vale para o limite da carteira. Então faz mais sentido perguntar o motivo do que pedir que o limite seja liberado.

Leia com desconfiança as respostas da comunidade. Fóruns e blogs trazem muita afirmação categórica, que muitas vezes vem de experiência pessoal, de guia da comunidade ou de data antiga. Procure a mesma frase num documento oficial. Se não houver, é palpite. Quando um texto desses preenche um ponto em que os documentos se calam, o que ele traz é hipótese, não fato.

O que está confirmado e o que ficou sem confirmação#

Os documentos foram lidos em 27 de outubro de 2026 e nada foi testado em conta real. Escrevi este texto a partir dos documentos abertos nessa data: a FAQ do Mercado da Comunidade em inglês e em coreano (e a versão em português para conferir os nomes e as frases), a FAQ da Carteira Steam, o documento de restrições de trocas e do Mercado, o de contas limitadas, o de retenções, o Acordo de Assinatura e a política de reembolso. Um post de fórum foi lido apenas como registro de que aquela afirmação existiu em 2023. Reli no mesmo dia as frases dos três textos do site que cito (preço mínimo e máximo, transferência entre contas, dinheiro que não aparece). Tudo isso é política e pode mudar.

O que os documentos confirmam: a FAQ do Mercado fixa em US$ 2.000 o saldo da carteira e em US$ 1.800 o preço de um anúncio, e impede o anúncio quando saldo e preço passam do limite. Os saldos de várias contas são somados. O contrato diz que uma recarga cuja soma de 24 horas passe do mesmo patamar pode não ser creditada, e que os limites podem mudar. Venda concluída no Mercado não se desfaz. A retenção do Mercado pode chegar a 15 dias. O valor comprado para a carteira, se nada dele foi gasto, tem reembolso solicitável em até 14 dias.

O que ficou sem confirmação está na tabela.

Antes de mexer com um valor grande, faça quatro coisas. Reabra a FAQ do Mercado e o Acordo de Assinatura para ver se os números e as frases continuam os mesmos. Confira se a conta não está presa a alguma trava da seção 5: Steam Guard, forma de pagamento verificada, histórico de compras. Leia o saldo de todas as suas contas e calcule a primeira rodada, começando com um valor menor do que o calculado e anotando o texto que a tela de venda mostrar. E se alguma linha da tabela acima decide o seu plano, não a trate como suposição: teste com um valor pequeno ou pergunte ao Suporte Steam o motivo. Se algo travar, junte os registros da seção anterior e então abra o chamado.