Termos de Serviço

Última atualização: 2026-08-03

Bem-vindo ao SteamVaults ("nós", "o serviço"). Ao usar o serviço, você concorda com estes Termos. Caso contrário, não utilize o serviço.

1. O que o SteamVaults faz

O SteamVaults é um serviço terceirizado independente que:

• Compra Sack of Gems, o único item aceito atualmente, em troca de USDT creditado no seu saldo do site.
• Vende itens do nosso pool, com USDT debitado do seu saldo.
• Mantém seu saldo como lançamento contábil interno até você iniciar um saque on-chain.
• Processa saques de USDT para o endereço informado na Polygon. Outras redes não são suportadas no momento.

Não somos afiliados à Valve, Steam ou a qualquer publicadora de jogos.

2. Elegibilidade

• Mais de 18 anos.
• Residir em jurisdição onde negociar cripto é legal. Residentes de jurisdições sancionadas (OFAC, UE, Reino Unido, ONU) não podem usar o serviço.
• Cumprir o Contrato de Assinante Steam e as regras de conduta online da Steam.
• Operar uma conta Steam de propriedade pessoal.

3. Obrigações do usuário

• Vender apenas itens de propriedade legítima (drops, aberturas, compras de mercado, trocas regulares).
• Não usar o serviço para lavagem de dinheiro, financiamento ilegal, evasão de sanções ou violação da lei aplicável.
• Não iniciar chargebacks sobre operações já liquidadas na Steam. Chargebacks sobre operações concluídas são tratados como fraude.
• Não abusar nem manipular sistemas de preço, antifraude ou anti-bot.
• Fornecer endereços de saque corretos. Transações para endereços incorretos ou contratos inteligentes fora do seu controle são irrecuperáveis.

4. Preço, spread e taxas

• As cotações de Sack of Gems são calculadas dentro de preços externos verificados de compra e venda em dinheiro. A diferença entre compra e venda na SteamVaults é de 0,01 USDT por unidade. A cotação pode ficar indisponível se a referência estiver desatualizada ou se custos e reservas não puderem ser cobertos com segurança. O valor exato fica travado antes da confirmação.
• A cotação fica travada por 30 segundos a partir da geração. Após isso, expira.
• A taxa atual para o usuário é de $0.80 por saque de USDT na Polygon. Ela aparece antes da confirmação, é descontada do saque e é separada do spread de compra e venda. Trata-se da taxa de saque cobrada do usuário, não de uma afirmação de repasse do gas bruto da Polygon pelo custo.
• Spreads, itens e redes suportadas podem mudar a qualquer momento. Alterações não retroagem.

5. Reembolso, cancelamento e disputas

• Uma operação é definitiva ao ser liquidada na Steam. Não podemos revertê-la.
• Antes do envio ou confirmação, a cotação pode ser cancelada a qualquer momento.
• Se a operação falhar pelo lado da Steam (não confirmou no autenticador, itens bloqueados, banimento de trade, etc.), é anulada automaticamente e o saldo não muda.
• Em disputa, contacte o suporte em até 30 dias. Nossa decisão é final, salvo lei imperativa de Singapura.

6. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso, imediatamente e sem aviso, se:

• Sua conta Steam tiver VAC, trade ban, community ban ou outra restrição da Valve.
• A verificação de sanções da carteira configurada marcar o endereço de saque como bloqueado. Essa verificação automática limitada confere apenas a situação em listas de sanções; não verifica identidade nem origem dos fundos.
• Constar em listas de sanções aplicáveis.
• Cometer fraude, manipulação ou violar estes Termos.
• Iniciar chargeback após operação liquidada.

Em caso de encerramento com saldo positivo, é possível solicitar o saque para um endereço que não esteja bloqueado pela verificação de sanções configurada.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, não respondemos por:

• Indisponibilidades, holds, restrições de conta ou qualquer ação da Valve.
• Reorganizações de blockchain, transações perdidas, congestão de mempool, picos de gás.
• As condições da rede Polygon e taxas separadas cobradas pela carteira ou exchange de destino. A taxa atual de saque de $0.80 da SteamVaults é informada antes da confirmação.
• Slippage decorrente de variação de mercado entre cotações.
• Perdas por endereço incorreto, rede não suportada ou perda de carteira/seed/autenticador da Steam.
• Perdas por sites de phishing que imitam o SteamVaults — verifique sempre a URL.

Nossa responsabilidade total é limitada à soma de taxas pagas a nós nos 90 dias anteriores ao reclame, ou USD 100, o que for maior.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas pela lei de Singapura.

8. Lei aplicável e disputas

Regem-se pela lei de Singapura.

Disputas não resolvidas informalmente são submetidas a arbitragem sob as regras do órgão aplicável. Você concorda em resolver disputas individualmente — sem arbitragens coletivas nem ações representativas.

Direitos de consumidor obrigatórios do seu país de residência permanecem preservados.

9. Alterações

Mudanças relevantes são anunciadas com pelo menos 14 dias de antecedência.