Trade Hold o Market Hold de Steam: diferencias y qué hacer

Un Trade Hold comienza después de que ambas partes aceptan un intercambio y retrasa la entrega de los objetos. Un Market Hold comienza después de crear un anuncio de venta y retrasa el momento en que queda disponible para los compradores. Si Steam ni siquiera permite iniciar la acción, lo más probable es que exista una restricción del objeto o de la cuenta. Si falta aprobar algo en la aplicación móvil o por correo, se trata de una confirmación, que es otro paso distinto.

Esta guía se contrastó con la ayuda oficial de Steam el 24 de agosto de 2026. Valve puede cambiar las reglas de seguridad, los sistemas de cada juego y los requisitos de cuenta. Para tu caso, toma como referencia final el motivo y la fecha que aparezcan en el inventario, la oferta, la confirmación o el Mercado de la Comunidad. SteamVaults no puede quitar, acortar ni eludir retenciones, restricciones, periodos de espera, confirmaciones o reglas de Trade Protection impuestas por Steam.

Empieza por la página oficial sobre retenciones de intercambios y del Mercado. Importa el estado que ves en Steam, no un contador estimado por otro sitio.

Identifica el estado antes de decidir#

Los términos se confunden porque en todos los casos el objeto no se mueve de inmediato. La diferencia útil es en qué punto se detuvo el proceso.

Dos comprobaciones aclaran la mayoría de los casos. Si la aprobación terminó y Steam muestra una hora futura de entrega o publicación, es una retención. Si el botón está desactivado, el objeto incluye una fecha de desbloqueo o Steam rechaza la acción, es una restricción.

El Trade Hold está entre la aceptación y la entrega#

Aceptado no siempre significa entregado

Valve define el Trade Hold como el periodo posterior a la aceptación por ambas partes durante el cual Steam retiene los objetos antes de entregarlos. Bajo la condición documentada del Mobile Authenticator, la espera puede ser de hasta 15 días. La expresión “hasta” es esencial: la hora que aparece en la oferta real tiene prioridad sobre la idea de que todas las retenciones duran exactamente 15 días.

La retención protege los objetos salientes cuando la cuenta no estuvo protegida con Steam Guard Mobile Authenticator durante al menos los siete días anteriores. Así, el titular tiene tiempo para detectar y cancelar una operación no autorizada. No es una cola que controle el destinatario, un mercado externo o SteamVaults.

Cancelar un intercambio aceptado y retenido tiene consecuencias

Steam indica que, al cancelar uno de tus intercambios ya aceptados mientras está retenido, se aplica un bloqueo de intercambio de siete días. Si no reconoces la operación, asegurar la cuenta y detenerla es más importante que evitar el bloqueo. Si era una operación tuya, lee el estado antes de cancelarla y crear otra. Repetir la oferta no abre un atajo legítimo para saltarse el contador de Steam.

Hay una excepción actual con nombre propio. La ayuda sobre objetos con Trade Protection establece que los objetos de Counter-Strike 2 no están sujetos a Trade Hold ni a trade escrow. Se entregan de inmediato y pueden revertirse durante siete días bajo Trade Protection. Valve señala actualmente a CS2 como el único juego compatible, por lo que conviene volver a consultar la fuente si se trata de otro juego o de una política posterior.

El Market Hold retrasa la visibilidad del anuncio#

El objeto no está esperando a un comprador concreto

Un Market Hold comienza al crear un anuncio de venta y mantiene el objeto fuera del Mercado de la Comunidad hasta que termina la retención. Aún no hay un comprador específico que haya aceptado ese anuncio. Tampoco es una orden de compra esperando un vendedor, ni un anuncio activo y visible que todavía no se vendió.

La antigüedad del autenticador vuelve a ser el dato principal. Steam dice que los intercambios y anuncios creados antes de añadir el Mobile Authenticator, o durante sus primeros siete días, se retienen durante 15 días. Los que se crean después de más de siete días activos no reciben esa retención estándar. Aun así, pueden existir restricciones del objeto, la cuenta, el método de pago o el juego.

Confirmación y retención son dos controles distintos

La ayuda oficial sobre confirmaciones de intercambio y del Mercado explica que la confirmación es la aprobación del titular. Sin confirmarla, la publicación no sale. Al aprobarla autorizas esa acción; no aumentas de forma retroactiva la antigüedad del autenticador ni eliminas una retención que Steam aplique después.

Un anuncio activo puede retirarse antes de que alguien lo compre. Una venta completada es diferente: la ayuda del Mercado de la Comunidad señala que las transacciones terminadas no se pueden revertir ni reembolsar. Revisa el objeto y el precio final al confirmar, en vez de confiar en la retención como oportunidad de corregir un error después.

Las restricciones de objeto o cuenta no son retenciones#

Lee Tradable y Marketable por separado

Un objeto puede ser intercambiable pero no vendible en el Mercado, quedar habilitado después de una fecha o no admitir nunca una de las dos acciones. Son propiedades del objeto. Una retención, en cambio, demora una operación o anuncio que ya pasó su primer paso. La guía sobre objetos no intercambiables o no vendibles explica dónde leer ambas etiquetas y por qué esperar solo resuelve una restricción cuando Steam muestra una fecha.

No deduzcas que un objeto se puede vender porque se pudo intercambiar, ni que tu copia es intercambiable porque existe una página pública del artículo. Revisa ese objeto exacto en tu inventario. La página genérica, otra copia o una estimación de inventario externa no sustituyen su estado.

Las restricciones de cuenta bloquean antes

La página de restricciones de intercambio y del Mercado separa causas como un dispositivo recién autorizado, Steam Guard desactivado o activado hace poco, un restablecimiento de contraseña, añadir o quitar el Mobile Authenticator, comprobaciones del método de pago, requisitos de compras para usar el Mercado, bloqueos y periodos de espera. Steam suele mostrar el motivo al intentar la acción y advierte que ni su soporte puede modificar estas restricciones.

Algunas causas tienen plazos propios. El acceso al Mercado también exige condiciones que no comparte un intercambio normal, y las reglas de un juego pueden afectar un objeto aunque la cuenta esté lista. Anota el mensaje exacto, la pantalla, el objeto y la fecha antes de concluir que Steam está reteniendo el intercambio.

La antigüedad del autenticador y la confirmación son controles distintos#

Instalar la aplicación no demuestra que hayan pasado siete días

La aplicación Steam Mobile puede contener Steam Guard Mobile Authenticator, pero instalarla o iniciar sesión no permite saber cuándo se añadió el autenticador. La ayuda del Mobile Authenticator indica que las nuevas operaciones dejan de recibir la retención estándar después de que el autenticador lleve más de siete días activo. Añadirlo hoy no reduce una retención que ya comenzó.

Los cambios de seguridad pueden crear restricciones diferentes. La misma página oficial indica actualmente una restricción de intercambio y Mercado de dos días al transferir el autenticador a otro teléfono mediante el proceso admitido, y una de 15 días al retirarlo. Son condiciones actuales documentadas, no una garantía para cualquier método de recuperación. Sigue el estado que Steam muestre durante tu cambio de dispositivo.

Una confirmación aprueba una acción concreta

La confirmación pregunta si autorizas esa transacción. Revisa la cuenta, todos los objetos, la cantidad y el precio. Si no la creaste, cancélala y protege la cuenta. Aunque la apruebes, la operación todavía puede entrar en una retención o encontrarse con otro requisito. “Confirmado”, “aceptado”, “retenido” y “entregado” no son sinónimos.

No compartas códigos del autenticador, códigos de recuperación por SMS, aprobaciones QR ni códigos para retirar el autenticador. Steam afirma que su personal de soporte tampoco los solicita. Quien pida un código para liberar una retención está proponiendo algo fuera del proceso documentado de Steam.

Diagnostica el estado exacto en siete pasos#

Sigue este orden para anteponer un dato visible de Steam a cualquier suposición sobre la cuenta.

• 1. Nombra la acción. ¿Estás enviando o aceptando una oferta, o creando un anuncio de venta en el Mercado?
• 2. Comprueba si Steam permitió iniciarla. Un botón desactivado o un rechazo apuntan a una restricción del objeto o la cuenta.
• 3. Abre la descripción del objeto exacto. Anota Tradable, Marketable y cualquier fecha After por separado.
• 4. Revisa las confirmaciones. Una aprobación pendiente en Steam Mobile o por correo todavía no es Trade Hold ni Market Hold.
• 5. Lee el estado después de aprobar. Un intercambio aceptado con entrega demorada es Trade Hold; un anuncio confirmado que tarda en ser visible es Market Hold.
• 6. Busca el escudo de Trade Protection de CS2. Entrega inmediata con siete días de protección no es Trade Hold.
• 7. Usa el motivo y la fecha de Steam. Si no hay un mensaje claro, guarda una captura y acude al Soporte de Steam en vez de recrear la acción una y otra vez.

El resumen de retenciones de SteamVaults ayuda a ordenar estas categorías, pero no puede ver todos los contadores privados de la cuenta ni sustituir el estado final de Steam.

Espera solo cuando Steam muestre un plazo real#

Esperar tiene sentido si hay una fecha en pantalla

Espera cuando Steam muestre una hora de fin de retención, una fecha Tradable After o Marketable After, o una restricción de cuenta con fecha que coincida con la acción. Mantén activo el Mobile Authenticator durante el periodo oficial si quieres que futuras operaciones aptas eviten esa retención estándar. No lo retires y vuelvas a añadir, no pases el objeto por otra cuenta y no pagues a alguien que prometa “desbloquearlo”. No son vías oficiales y pueden sumar riesgo u otra restricción.

Esperar no hará vendible un objeto que nunca lo es, no aprobará una confirmación, no resolverá un bloqueo ni corregirá al destinatario equivocado. Tampoco acorta una retención existente por haber activado el autenticador después de iniciar la operación.

Detente si no reconoces la transacción

Las prácticas de intercambio recomendadas de Valve piden verificar a la persona y mantener todos los objetos dentro de un solo intercambio. Su guía sobre redirección de intercambios recomienda usar todos los datos de la confirmación móvil y reducir la velocidad cuando alguien presiona. Antes de aprobar:

• compara la cuenta receptora, los objetos y las cantidades con la oferta prevista;
• rechaza cualquier petición de contraseña, código del autenticador o recuperación, aprobación QR, programa o extensión del navegador;
• no trates una promesa separada de dinero, saldo de la Cartera o un objeto posterior como algo que Steam garantice en la oferta actual;
• si no creaste la oferta o el anuncio, cancélalo, protege Steam y el correo, revisa dispositivos conectados e historial y contacta con el Soporte de Steam.

Una retención es un estado de seguridad de Steam, no una comisión ni un ajuste de velocidad. SteamVaults es independiente de Valve. Puede explicar las categorías y operar solo cuando Steam permite mover un objeto apto; no puede eliminar, acortar, acelerar ni eludir la retención o restricción indicada por Steam. Antes de intercambiar, continúa con la guía de seguridad de URL de intercambio.