Trade URL Steam nằm ở đâu? Cách tìm và sao chép trên PC, trình duyệt và điện thoại

Một trang giao dịch hay một người lạ muốn đổi đồ nhắn "gửi mình Trade URL", và bạn định dán địa chỉ hồ sơ Steam vào. Đừng: địa chỉ hồ sơ không phải Trade URL. Trade URL chỉ nằm ở một trang cài đặt của Steam. Tìm đúng rồi vẫn chưa xong, vì tài khoản và vật phẩm của bạn còn phải ở trạng thái giao dịch được.

Bài này đi theo thiết bị bạn đang cầm. Dùng PC thì đọc phần thứ hai, dùng điện thoại thì nhảy sang phần thứ ba. Đã dán đúng URL mà giao dịch vẫn không thành thì bắt đầu từ phần thứ năm. Chuyện đưa Trade URL cho người khác có an toàn không nằm ở bài Steam Trade URL có thật sự an toàn để chia sẻ?; còn khi đã lỡ tạo URL mới thì xem bài Tạo Trade URL Steam mới. Ở đây tôi không nhắc lại hai chủ đề đó.

Về nguồn: tôi đọc các trang hỗ trợ của Valve, chủ yếu bản tiếng Anh, ngày 31/10/2026 (giờ UTC). Trang cài đặt chứa Trade URL phải đăng nhập mới mở, nên tôi chưa thấy nó tận mắt. Tên các khu vực và nút bên trong trang đó lấy từ bài hướng dẫn của bên thứ ba, và mỗi lần dùng tôi ghi rõ bài nào. Tôi cũng không biết giao diện tiếng Việt của Steam dịch các tên đó ra sao, nên giữ nguyên tên tiếng Anh. Các hình trong bài là bản dựng minh họa, không chụp từ Steam; tên tài khoản, URL và ngày tháng trên hình đều do tôi đặt ra.

Trả lời ngắn: cuối một trang cài đặt#

FAQ về đề nghị giao dịch của Valve viết rằng Unique Trade URL của bạn nằm ở cuối trang cài đặt "Who can send me Trade Offers?". Trang đó mở từ màn hình Trade Offers trong kho đồ (Inventory). Trên hình, màn hình Trade Offers của một tài khoản giả tên mira_k chưa có đề nghị nào đang chờ ("No pending offers"); cột phải có Incoming Offers (đề nghị nhận được), Sent Offers (đề nghị đã gửi) và dòng "Who can send me Trade Offers?" đang được làm nổi. URL trong ô ở cuối trang, với partner 184920377 và token Qx7mPa2c, là URL bịa.

Có lối tắt không qua menu. Trong trình hướng dẫn hỗ trợ giao dịch của Steam, mục "I need my Steam Trade URL" dẫn thẳng tới steamcommunity.com/my/tradeoffers/privacy/. Đây là địa chỉ trực tiếp, và chưa đăng nhập thì nó hiện trang đăng nhập Steam trước.

Trên ứng dụng Steam cho PC và trên trình duyệt#

Dùng ứng dụng Steam hay mở steamcommunity.com bằng trình duyệt thì đường đi như nhau. Chính FAQ đề nghị giao dịch, khi tả cách gửi đề nghị, cũng gộp cả hai vào một câu: "Open Steam (either the client or via the web)". Thứ tự như sau:

1. Rê chuột lên tên hồ sơ ở phía trên màn hình rồi chọn Inventory trong menu thả xuống. Trên hình, bước 1 ghi "Hover your name". 2. Trong kho đồ, bấm Trade Offers ("In Inventory"). 3. Ở màn hình Trade Offers, bấm liên kết "Who can send me Trade Offers?" ("Link on that page"). 4. Cuộn trang cài đặt vừa mở xuống tận cuối và sao chép URL ("Scroll to bottom", "Copy the URL").

Bước 1 và 2 có nguyên văn trong FAQ của Valve. Nếu rê chuột mà menu không bung ra, hướng dẫn giao dịch Steam còn chỉ một lối khác: liên kết Inventory ở menu bên phải trang hồ sơ của bạn. Trang này cũng nói tên hồ sơ nằm ở phía trên, chính giữa màn hình.

Chỗ này site của chúng tôi viết hơi khác. Phần trợ giúp ở trang bán của SteamVaults và mục Trade URL trong bảng thuật ngữ bảo bạn "bấm" vào nickname ở góc trên bên phải. Valve thì bảo "rê chuột" lên tên ở phía trên. Hai cách cùng dẫn tới một menu. Nếu bấm vào mà trang hồ sơ mở ra thay cho menu, hãy làm như Valve tả: để con trỏ nằm trên tên và đợi menu bung ra.

Các tên Inventory, Trade Offers, Incoming Offers, Sent Offers và "Who can send me Trade Offers?" ở đây là tên trong bản tiếng Anh của FAQ. Nếu Steam của bạn đang chạy tiếng Việt thì chữ hiện ra sẽ khác, và tôi chưa thấy bản tiếng Việt nên không dám ghi thay. Cách dò an toàn là tìm theo nghĩa: kho đồ, đề nghị giao dịch, rồi một liên kết hỏi "ai được gửi đề nghị giao dịch cho tôi".

Bước 3 nằm ở đâu trên màn hình, và bước 4 trông thế nào, thì tài liệu Valve không tả. Bốn bài bên thứ ba tả khác nhau:

Bốn bài, bốn cách tả cho cùng một trang. Chúng cách nhau tới năm năm, nên giao diện có thể đã đổi giữa chừng. Tôi không bám vào tên khu vực hay vị trí nút nào, mà lấy một câu của Valve làm mốc: URL nằm ở cuối trang. Trên hình, tiêu đề "Third-Party Sites" có nhãn "Name reported by guides" vì đó chỉ là tên do bài hướng dẫn kể lại.

Lúc sao chép có một nút phải tránh. ProSettings dặn đừng bấm nút lớn màu xanh dương gần URL, vì đó là "Create New URL", nút tạo URL mới. CritFeed đặt nút này ngay cạnh nút Copy. Nếu hai nút đứng sát nhau thật thì bấm hụt một chút là bạn tạo URL mới thay vì sao chép. Hình vẽ đúng tình huống ấy: nút Copy có nhãn "Press this", còn Create New URL có nhãn "Don't press · makes a new URL". ProSettings, CritFeed và RiskySkins đều nói URL mới làm URL cũ hết dùng được; tôi không tìm thấy câu tương tự trong trang nào của Valve. Lỡ bấm rồi thì làm theo thứ tự đăng ký lại trong bài về tạo Trade URL mới.

Ứng dụng Steam trên PC không cho sao chép gọn? Mở cùng địa chỉ trong trình duyệt cũng được. Nhưng nếu đó là lần đầu bạn đăng nhập Steam trên trình duyệt ấy, đọc trước đoạn về thiết bị mới ở phần sau.

Trên điện thoại: gõ địa chỉ chắc hơn lần menu ứng dụng#

Tôi không tìm được trang nào của Valve chỉ đường tới Trade URL trong ứng dụng Steam Mobile. FAQ đề nghị giao dịch chỉ nhắc ứng dụng ở vai trò nơi xác nhận đề nghị. Các bài bên thứ ba thì có chỉ đường, nhưng không ai giống ai:

Trên hình, ba dòng này là Guide A (2025), Guide B (2026) và Guide C, kèm nhãn "Not verified"; dòng Guide A rút gọn, bỏ bước tên hồ sơ. CritFeed còn rào ngay cái tên cuối ("or similar"). Bảng thuật ngữ của chúng tôi thêm rằng màn hình không mở thì cập nhật ứng dụng, và bản cũ không có màn hình đó, nhưng lần này tôi không tìm ra tài liệu làm căn cứ cho câu ấy. Cách nào khớp với ứng dụng hiện giờ, tôi chưa kiểm tra.

Vì vậy tôi khuyên mở trình duyệt trên điện thoại và tự gõ steamcommunity.com/my/tradeoffers/privacy vào thanh địa chỉ. Đó đúng là chỗ trình hướng dẫn của Valve gửi người cần Trade URL tới. Bảng thuật ngữ ghi cùng trang theo dạng steamcommunity.com/id/<hồ sơ của bạn>/tradeoffers/privacy; dạng /my/ của Valve không chứa địa chỉ hồ sơ, nên không nhớ hồ sơ của mình tên gì cũng gõ được. Tôi đã mở địa chỉ này khi chưa đăng nhập: Steam hiện trang đăng nhập, có ô tên tài khoản và mật khẩu, kèm lựa chọn quét mã QR bằng ứng dụng Steam Mobile. Hình bên phải vẽ lại thứ tự đó: địa chỉ có nhãn "Typed by you", bước 1 là đăng nhập (Account name, Password), bước 2 là URL ở cuối trang với nút Copy. Trang sau khi đăng nhập tôi chưa thấy; nếu nó giống trang cài đặt trên PC thì URL sẽ ở cuối.

Tự gõ có lý do của nó. Hướng dẫn giao dịch Steam viết rằng kẻ chiếm tài khoản đôi khi đưa ra một trang Steam giả hoặc trang giao dịch giả để lấy thông tin đăng nhập. Người đổi đồ gửi bạn một "link kiểm tra URL", bấm vào thì trang đăng nhập hiện ra? Dừng ở đó. Hai trang đăng nhập có thể giống hệt nhau, nhưng một trang mở từ địa chỉ bạn tự gõ, trang kia mở từ link người khác đưa.

Còn một hạn chế cần biết. Theo FAQ về hạn chế giao dịch và Chợ cộng đồng, đăng nhập từ một thiết bị Steam Guard chưa từng cho phép thì thiết bị đó không giao dịch và không dùng Chợ được trong 7 ngày. Xóa cookie trình duyệt hay dùng trình duyệt mới cũng khiến máy trông như thiết bị mới. Các thiết bị khác đã được cho phép hơn 7 ngày vẫn giao dịch bình thường, và tài khoản đã dùng authenticator trên điện thoại từ 7 ngày trở lên thì không bị hạn chế này. Nếu bạn đăng nhập trên trình duyệt điện thoại lần đầu chỉ để lấy URL, đừng định giao dịch luôn từ trình duyệt đó. Hạn chế này có chặn việc mở trang cài đặt hay không thì FAQ không nói.

Người giao dịch bằng điện thoại sẽ phải qua lại hai chỗ: lấy URL trong trình duyệt, còn xác nhận đề nghị mà trang giao dịch gửi tới thì làm trong ứng dụng Steam Mobile nếu bạn có authenticator. FAQ đề nghị giao dịch chỉ nêu hai nơi xác nhận: ứng dụng hoặc email. Không tìm thấy URL trong ứng dụng thì cũng đừng xóa ứng dụng hay gỡ authenticator. Theo FAQ về hạn chế, gỡ authenticator khiến bạn không giao dịch được 15 ngày (dòng này cũng có trong bảng ở phần năm). Khi thật sự cần đổi điện thoại, bài chuyển authenticator Steam sang điện thoại mới bàn riêng chuyện chuyển và gỡ.

Có nhiều tài khoản thì xem trình duyệt điện thoại đang đăng nhập tài khoản nào. Ứng dụng một tài khoản, trình duyệt một tài khoản khác, thế là bạn sao chép URL của tài khoản kia.

Màn hình điện thoại hẹp, đuôi của một địa chỉ dài rất dễ bị khuất. Nên dán thử URL vừa sao chép vào ứng dụng ghi chú một lần, nhìn xem đuôi có đủ không rồi mới dùng (gợi ý của tôi, Valve không dặn điều này).

Sao chép trọn chuỗi, đến tận token#

Trade URL có dạng https://steamcommunity.com/tradeoffer/new/?partner=…&token=…. Trên hình, bốn phần được đánh số: 1 là steamcommunity.com, 2 là /tradeoffer/new/, 3 là partner=184920377, 4 là token=Qx7mPa2c (cả hai giá trị đều bịa). Theo RiskySkins, phải có đủ partner và token thì link mới chạy. Địa chỉ hồ sơ như https://steamcommunity.com/id/mira_k trên hình, hay dạng steamcommunity.com/profiles/…, không có token; hình ghi nó "Not a trade URL · no token", còn Trade URL thì ghi "Send this one". Công cụ kiểm tra Trade URL của site này cũng báo khi bạn dán vào một địa chỉ hồ sơ.

Nằm trên steamcommunity.com chưa chắc đã là Trade URL. Địa chỉ trang kho đồ chẳng hạn: cùng tên miền, nhưng thiếu /tradeoffer/new/ thì không phải, và công cụ kiểm tra cũng báo riêng trường hợp này. Còn tên miền giả nhái steamcommunity.com thì phân biệt thế nào đã có trong bài về chia sẻ Trade URL.

Hai nhãn dưới hình, "Copy, don't retype" và "Check the token is at the end", gói lại cách làm: sao chép rồi dán, đừng chép tay, và nhìn xem token có nằm ở cuối không. Không chắc token còn đủ thì dán vào công cụ kiểm tra. Công cụ nói nó chỉ phân tích giá trị ngay trong trình duyệt, không gửi đi, không lưu, không ghi log.

Dùng nhiều tài khoản thì xem thêm một chuyện. Theo cách tôi hiểu, Trade URL là địa chỉ của tài khoản đang đăng nhập lúc bạn sao chép. Sao chép trên trình duyệt đang đăng nhập tài khoản phụ thì đề nghị của trang cũng sẽ tới tài khoản phụ. Hướng dẫn mua của SteamVaults ghi rõ cần Trade URL "for that Steam account" là vì vậy. Công cụ kiểm tra tính SteamID64 từ giá trị partner và cho một link mở hồ sơ đó; bạn so hồ sơ mở ra với tài khoản đang đăng nhập vào trang. Công cụ chỉ đọc chuỗi và tài khoản mà chuỗi trỏ tới. Tài khoản đó có đang giao dịch được không là chuyện của phần sau.

URL đúng mà giao dịch vẫn bị chặn#

Trade URL chỉ là địa chỉ để người khác gửi được đề nghị cho bạn. Muốn đề nghị đi lại và vật phẩm chuyển được, tài khoản và vật phẩm phải đạt điều kiện riêng. Hình đặt hai thứ cạnh nhau: bên trái URL có nhãn "Format OK" và dòng "The trade can still be blocked by the account or the item"; bên phải là bảng "Can this trade happen?". Nên khi một trang báo Trade URL có vấn đề, đừng chỉ sao chép lại. Xem luôn các điều kiện dưới đây.

Điều đầu tiên không né được là bước xác nhận. Theo FAQ đề nghị giao dịch, có authenticator thì xác nhận trong ứng dụng Steam Mobile, không có thì xác nhận qua email; đề nghị chỉ được gửi sau khi xác nhận, và không còn cách nào tắt bước này. Đưa Trade URL cho ai thì bước đó vẫn còn nguyên.

Tiếp đến là hạn chế trên tài khoản. Tôi lọc từ FAQ về hạn chế giao dịch và Chợ những dòng người đang tìm Trade URL hay vướng nhất:

Bốn dòng đầu chính là bốn dòng trên hình: "Steam Guard on < 15 days" kèm "Can't trade", thiết bị mới "(no 7-day authenticator)" kèm "7 days on that device", "Password reset" kèm "5 days", "Authenticator removed" kèm "15 days".

Các dòng về Steam Guard và authenticator rẽ nhánh theo việc tài khoản vốn được bảo vệ ra sao. FAQ nói tài khoản đã có Steam Guard qua email mà thêm authenticator thì không bị hạn chế mới nào chặn giao dịch hay Chợ; chỉ còn việc giao dịch tạo trong 7 ngày sau đó bị giữ. Tài khoản chưa có bảo vệ gì mà thêm authenticator thì bị coi như vừa bật Steam Guard, mất 15 ngày giao dịch và Chợ. Riêng tài khoản vừa bật Steam Guard qua email thì không dùng được Chợ trong 15 ngày. Ai định bán Sack of Gems trên Chợ thay vì giao dịch thì để ý dòng này.

FAQ cũng nói lý do thường hiện ra khi bạn bắt đầu một giao dịch, và hỗ trợ Steam không sửa được các hạn chế này. Nói thẳng ra là chỉ có chờ. Các loại giữ giao dịch theo từng thời hạn có ở bài về lệnh giữ 15 ngày.

Ai làm với gems và Sack of Gems thì FAQ về tài khoản người dùng bị giới hạn đáng đọc kỹ nhất. Tài khoản tiêu chưa tới 5,00 USD trong cửa hàng Steam không giao dịch được vật phẩm cộng đồng Steam như thẻ giao dịch, booster pack hay gems, và không gắn được lời nhắn vào đề nghị giao dịch. Nạp từ 5 USD trở lên vào ví hoặc mua game với số tiền đó thì giới hạn được gỡ. Kích hoạt key mua ở cửa hàng bán lẻ, chơi game miễn phí, hay tiêu tiền bán đồ trên Chợ thì không. FAQ không gọi tên Sack of Gems; tôi đọc rằng nó thuộc nhóm gems mà quy định nêu. Trên hình, dòng này là "Limited account (< $5 spent)" với nhãn "Can't trade gems". Kẹt ở đây thì sao chép URL bao nhiêu lần cũng vậy.

Cuối cùng là điều kiện trên vật phẩm. FAQ về hạn chế nói vật phẩm mua trong game hay trên Chợ cộng đồng chỉ giao dịch hoặc rao bán được sau ngày ghi trên vật phẩm. Hướng dẫn giao dịch Steam cho biết chọn vật phẩm rồi xem phần Tags trong chi tiết là thấy nó có giao dịch được không. Trên hình, một Sack of Gems mang dòng "Tradable/Marketable After: Nov 8, 2026" và nhãn "Wait for the date"; ngày 8/11/2026 là ngày tôi đặt ra, nhưng gặp dòng như vậy thì vật phẩm đứng yên tới hết ngày ghi trên đó. Cách đọc các dòng này có trong bài vật phẩm không thể giao dịch hoặc bán.

Thử hình dung ba người, đều do tôi dựng ra để minh họa, cùng ngày dán một Trade URL đúng vào cùng một trang. Người thứ nhất dùng Steam Guard qua email đã lâu, nhưng lấy URL bằng trình duyệt trên chiếc laptop mới, lần đăng nhập đầu tiên: trình duyệt ấy không giao dịch được 7 ngày, còn chiếc PC cũ đã cho phép hơn 7 ngày thì vẫn được. Người thứ hai vừa mua Sack of Gems trên Chợ, nên món đó đứng yên tới ngày ghi trên nó. Người thứ ba chỉ chơi game miễn phí, tiêu trong cửa hàng chưa tới 5 USD, nên theo cách đọc ở trên thì không giao dịch Sack of Gems được. Không ai trong ba người sai URL.

Muốn xem trước các tín hiệu trên tài khoản, site này có trang kiểm tra sẵn sàng giao dịch. Nhưng thông báo hạn chế mà Steam hiện lúc bạn bắt đầu giao dịch vẫn là căn cứ trên hết.

Kho đồ có cần công khai không? Tùy chiều giao dịch#

Kho đồ có ba mức hiển thị: công khai (Public), chỉ bạn bè (Friends Only) và riêng tư (Private), đổi trong cài đặt kho đồ hoặc hồ sơ; đó là theo hướng dẫn giao dịch Steam. Trang về quyền riêng tư hồ sơ chỉ đường Edit Profile rồi tab Privacy Settings, và nói thay đổi tự lưu. Hình ghi đúng điều đó: "Saved automatically".

Nhận đề nghị qua Trade URL thì kho đồ có phải công khai không? Các nguồn không thống nhất. FAQ đề nghị giao dịch của Valve chỉ nêu hai nhóm được gửi đề nghị cho bạn: bạn bè mà người gửi xem được kho đồ, và bất kỳ ai được bạn đưa Trade URL. Không có câu nào nói kho đồ bên nhận phải công khai. ProSettings và RiskySkins thì nói phải công khai, và bảng thuật ngữ của site này còn khẳng định không công khai thì bên gửi không thấy vật phẩm, không tạo được đề nghị. Tôi không xác nhận được điều đó bằng tài liệu Valve nên để nó ở diện chưa kiểm chứng.

Tách theo chiều giao dịch thì dễ quyết hơn. Trang lấy vật phẩm của bạn, như khi bạn bán, phải thấy được vật phẩm trong kho đồ; trang bán của SteamVaults cũng nói Steam phải cho thấy kho đồ thì mới kiểm tra được giá. Trên hình là thẻ "Site takes your items (you sell)" với nhãn "It must see your items". Trang chỉ gửi vật phẩm cho bạn thì kho đồ của bạn có cần công khai không, tài liệu Valve không trả lời; thẻ thứ hai trên hình ghi "Valve pages don't say · follow the site", tức là làm theo hướng dẫn của trang đó. Với bạn bè thì rõ: theo FAQ, người bạn xem được kho đồ của bạn thì gửi đề nghị không cần URL, nên chỉ giao dịch với bạn bè thì mức Friends Only đã đủ. Thẻ thứ ba ghi "No URL needed · Friends Only is enough". Cách chuyển sang công khai, kiểm tra từ bên ngoài và chọn lại mức sau khi xong việc nằm trong bài đặt kho đồ Steam ở chế độ công khai.

Đổi mức hiển thị rồi có phải sao chép lại Trade URL không? Valve tả hai thứ ở hai trang khác nhau, và bảng thuật ngữ của chúng tôi có câu rằng ẩn kho đồ thì link vẫn còn hiệu lực. Câu đó tôi cũng không kiểm chứng được với Valve. Cách tôi làm: URL đã nhập thì để nguyên, chỉ khi trang báo không đọc được kho đồ mới quay sang xem mức hiển thị trước.

Hai điều xem trước khi dán#

Điều đầu: ô đó chỉ xin Trade URL, hay xin thêm thứ khác? Trang nhận Trade URL chỉ dùng nó để gửi đề nghị tới bạn. Trang bán của SteamVaults tả đúng như vậy: bot gửi đề nghị tới Trade URL, URL tự nó không chuyển được vật phẩm, và không xác nhận trong ứng dụng thì vật phẩm không đi đâu. Đưa Trade URL không cần mật khẩu Steam hay mã Steam Guard; luồng bán của SteamVaults đăng nhập bằng Steam OpenID, không nhận mật khẩu. Hình dựng hai biểu mẫu "Connect for trade offers" của một trang giả tên EXAMPLE-TRADE-SITE. Biểu mẫu chỉ có ô "Steam trade URL" mang nhãn "Continue". Biểu mẫu có thêm "Steam password" và "Steam Guard code" mang nhãn "Stop here". Gặp kiểu thứ hai thì nhớ lại đoạn về trang giả ở phần điện thoại.

Điều còn lại là người đang hỏi có thật cần URL không. Bạn bè trên Steam xem được kho đồ của bạn thì gửi đề nghị được mà không cần URL. Người cần URL là người lạ và các trang giao dịch, nên chẳng việc gì phải phát URL cho bạn bè. URL chỉ nên tới nơi bạn đã chọn.

Tìm được rồi thì làm gì, và những gì bài này chưa kiểm chứng#

Năm việc theo thứ tự trên hình. Một, tìm trang: trên PC đi Inventory, Trade Offers, "Who can send me Trade Offers?"; trên điện thoại gõ steamcommunity.com/my/tradeoffers/privacy vào trình duyệt. Hai, sao chép trọn URL ở cuối trang, không bấm Create New URL. Ba, dán vào công cụ kiểm tra xem có đủ partner và token. Bốn, xem hạn chế trên tài khoản và ngày giao dịch được của vật phẩm. Năm, chỉ dán vào ô Trade URL của trang bạn đã chọn.

Dán xong, đề nghị tới thì bạn thấy ở đâu? Theo FAQ đề nghị giao dịch, hộp thư ở góc trên bên phải giao diện Steam chuyển sang màu xanh lá; bấm vào đó và chọn đề nghị đang chờ. Đề nghị đang chờ và lịch sử đề nghị cũng xem được ở trang Trade Offers trong kho đồ. Vật phẩm trong đề nghị vẫn ở kho đồ cho tới khi đề nghị được chấp nhận, và đề nghị tự hết hạn sau hai tuần. Trước khi chấp nhận, đối chiếu tài khoản bên kia và vật phẩm hai phía theo danh sách kiểm tra trước khi xác nhận trao đổi.

Dán URL rồi mà trang không gửi đề nghị, hoặc báo lỗi, thì tách trạng thái phía Steam và phía trang theo bài lỗi đề nghị giao dịch. Lỡ đưa URL cho nhầm chỗ, hay không định dùng lại một trang nữa, thì quyết có tạo URL mới không theo tiêu chí trong bài tạo Trade URL mới.

Bốn điều bài này chưa kiểm chứng, cũng là bốn dòng ở khung "Not verified in this guide" trên hình: trang cài đặt sau khi đăng nhập cùng tên các khu vực và nút trong đó (kể cả bản tiếng Việt); đường đi trong ứng dụng Steam Mobile, vì các bài bên thứ ba nói khác nhau và Valve không viết; nhận đề nghị qua URL có cần kho đồ công khai không; và trang cài đặt có mở được trong lúc tài khoản bị hạn chế không.

Nếu một trong số đó chặn bạn trên tài khoản thật, mở trình hướng dẫn hỗ trợ giao dịch của Steam và chọn mục gần nhất. Giao dịch bị chặn hẳn thì chọn "I'm unable to trade"; vướng ở đề nghị đã tới thì chọn "I need help with trade offers".