核准 Steam 交易前，先把這些看清楚

即使價格已經談妥，交換視窗仍要另外核對。對話中說好要收到的物品是否真的放在提案裡，以及目前提案顯示的對方帳戶是不是那位對象，都應在核准前確認清楚。

我會選擇多花一點時間。知道行情，不代表其他條件也都正確。下面不是替對方評安全分數，而是把眼前收到的提案和原本約定逐項對照。Valve 文件的確認日期是 2026 年 9 月 5 日；卡片例子與圖片都是為了解說而製作，並非實際交易或損害案例的觀察資料。

約定要交換哪些內容#

先簡短記下對方帳戶，以及雙方的物品與數量。例如「送出一般卡片 A、B 各一張，收到 C 一張」即可。如果約定的是銀箔卡，也要記下這個條件。約定有變動時，同步修改筆記，才會留下可比較的基準。

對方庫存裡有 C 的截圖，不等於對方提出要送出 C 的交換提案。以訂單紀錄或既有對話中約定的內容為準，再對照目前提案的接收欄位。對方若為了提供確認資料而新傳登入連結，不需要跟著連結操作。

熟悉的暱稱也不代表帳戶不用再確認#

Valve 的安全交易建議提醒，朋友或交易對象都可能被冒充，因此要確認提案中的對方資訊。如果先前已核對過個人檔案網址或 SteamID，就拿它和目前提案中的帳戶比對，不要只靠記得暱稱和照片就略過。

老帳戶或高等級沒有可當作通過門檻的根據。Steam 交易指南也說明，聲譽留言可能是偽造的。認識多久以及留言內容只能作為參考，不能代替確認今天這份提案的對方。

如果有人說「機器人換了」而出現另一個帳戶，應從原本使用的服務之正常途徑，確認訂單和新帳戶是否有連結。若訂單顯示 A、提案卻顯示 B，而且原因不明，就先保留為未解決。無須直接斷定是詐騙，也不能因猜測是同一個操作者就核准。朋友提出平常不會提出的要求時，也要用原本知道的聯絡方式確認確實是本人。

如果不確定網址如何辨別，可參考交易 URL 指南。正確的 Steam 網址，和正確的交易對象，是兩件不同的事。

不只看總數，還要看物品與屬性#

Steam 建議確認物品的名稱、品質、描述與效果。圖片看起來熟悉，也不能因此當成同一件物品。先在接收清單中找出約定的名稱和數量，再確認會影響價格或用途的屬性是否一致。

下面只是檢查組成的假設例子，不是實際行情或交易紀錄。

總數相同，組成仍可能不同。也要查看往下捲動後的項目；遇到不熟悉的屬性，先了解物品本身，再判斷價格。查的是另一種物品的行情，算得再仔細也無法套用。

如果問題是可交易日期或「無法交易」標示，請改看物品交易與市場販售限制指南。公開 Steam 庫存設定也是另一件事。公開庫存不代表授權他人拿走物品，也不代表你必須接受收到的提案。

接收欄位是空的時候#

空白表示目前的 Steam 提案中沒有要收到的物品。如果原本就是要無償送禮，這可能符合意圖，所以不能只憑空白就斷定是詐騙。但若約定要收到金錢或其他物品，就要先弄清楚這筆對價在哪裡。

根據 Valve 的說明，Steam 交換不支援 Wallet 餘額、PayPal、禮品卡等金錢轉移。也應避開先送出物品、再在另一筆交易中收取對價，或透過中間人處理的做法。訊息裡寫有訂單編號和金額，也不會讓這筆錢變成交換項目。

如果交易由外部服務支付款項，Steam 的物品移動和外部付款是分開的。不要只看對方傳來的入帳截圖，而要從自己原本使用的付款方式確認狀態；最終確認、爭議和取消條件則要遵循該服務的規則。SteamVaults 也是獨立於 Valve 的營運者。Steam 上的物品正常移動，不代表 Steam 會保證外部服務履行付款承諾。

「先借出、之後歸還」的約定也沒有自動歸還功能。如果付款條件不明，或對方承諾歸還但無法核實，可以選擇不核准。

用手機確認時，不要只按確認按鈕#

Valve 的交易重新導向說明指出，帳戶遭入侵時，原本的交易可能被取消，並建立一份送往冒充帳戶的提案。因此在 Steam Mobile 確認畫面中，也要重新讀一次對方，以及雙方物品的名稱、類型與數量，不要只依通知順序或收到時間來選擇。

取消後重新收到的提案要當成新的提案檢查。即使對方說「只是改了數量」，也要確認其他項目沒有變動。如果是在錯誤發生後，先查看上一份提案的狀態。不知道上一份是已完成還是仍存在時，不要接著核准新的請求。如果已完成確認但物品移動顯示保留，請另外查看交換保留與市場保留的差異。

因為無法確認，暫停也完全可以#

如果對方不明原因變更、物品無法讀清楚，或付款條件仍不明，先延後核准即可。即使已經聊了很久，或對方催促，也不需要靠猜測填補空白。我只會記下尚未確認的項目，當天不送出物品；也不會把物品交給聲稱能代為確認的人，更不會為了測試而先送出一部分。

如果自己的帳戶送出了不明提案#

如果自己沒有建立的 OUTGOING 提案出現在帳戶的已送出記錄中，先確認帳戶控制權，再繼續處理交易。只是收到陌生人未要求的傳入提案，並不能證明帳戶已遭入侵。

請使用 Steam 帳戶安全指南和遭竊帳戶復原路徑。先檢查電腦是否有惡意程式，以及已連結電子郵件帳戶的安全性；查看已授權裝置，必要時從所有裝置登出。Steam 密碼變更和官方復原程序也應透過這些路徑進行。不要把密碼、復原資料或 Steam Guard 驗證碼交給聊天或 Discord 上自稱客服的人；這不屬於官方復原程序。

如果需要檢舉對方，請依照檢舉個人檔案指南，從個人檔案選單選擇檢舉玩家，並如實填寫互動內容。復原所需的資料不要公開張貼。檢舉受理、帳戶復原和物品歸還不是同一種結果。找回帳戶後，也要重新核對仍存在的提案。

能否撤回，取決於範圍與代價#

Steam 交易指南說明，對於覺得不公平而完成的物品交換或禮物，客服不會替你退回。即使保留了對話紀錄，也不代表所有物品移動都能還原。

Trade Protection 是另一項功能。2026 年 9 月 5 日查看的官方說明明確列出 Counter-Strike 2 為支援的遊戲。符合保護資格而受保護的交易，可以在 7 天內撤回；超過期限就不能撤回。先恢復帳戶控制權，再到交易紀錄確認該筆交易是否符合資格。

開始撤回後，不是只處理某一筆，而是會撤回最近 7 天內的全部受保護交易。只有啟動撤回的帳戶會受到30 天交易與市場限制，對方帳戶不會因此受到相同限制。啟動撤回帳戶在市場上架的物品會回到該帳戶，等待中的交換提案也會被取消。

不要把這些條件套用到其他遊戲或所有 Steam 傳送。請確認實際的保護標示與交易紀錄中的選項；外部現金付款也沒有保證能透過同一功能撤回。